『中新经纬』努比亚红魔3手机5G网络“跳票” 发布一年仍未兑现
中新经纬客户端4月3日电(常涛 实习生林琬斯)“当时为宣传推广红魔3手机 ， 努比亚发布了配件5G战甲 ， 并称与5G战甲连接后 ， 红魔3可升级为5G手机 ， 当时我就冲着这个亮点买的 。 如今一年过去了 ， 红魔5G手机都上市了 ，5G战甲还没有上市 。 努比亚声称的5G体验没有兑现 ， 也没给出令人信服的说法 。 ”从3月份开始 ， 用户杨先生就在投诉平台反映此问题 ， 但迟迟没有得到解决 。
业内专家分析认为 ， 红魔3的5G战甲原本就是宣传噱头 ， 随着5G手机技术成熟 ， 目前外挂5G配件的解决方案已被淘汰 ， “5G战甲肯定不会上市了” 。 律师则认为 ， 努比亚公司声称红魔3可实现5G上网 ， 实际该功能未能实现 ， 是误导消费者的虚假广告行为 ， 消费者可依照《广告法》维护自身权益 。
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红魔3发布会上关于5G战甲的介绍 来源：视频截图
红魔3上市一年 ， 5G网络未兑现
2019年4月28日 ， 努比亚在北京发布了电竞游戏手机红魔3 。 由于当时5G手机技术不成熟 ， 红魔3本身并不支持5G网络 。 不过 ， 在这场发布会上 ， 努比亚发布了一款5G外挂产品——5G战甲 。
据当时发布会相关视频显示 ， 努比亚总裁倪飞当时在发布会上称：“5G就要来了 ， 因为有红魔3扩展坞 ， 我们可以更好地与外围进行连接 。 我们为红魔3特别打造了一个5G战甲 ， 这个战甲通过扩展坞与红魔3连接 ， 可以轻松地将红魔3升级为5G(手机) ， 带来极速的5G体验 。 ”
扩展坞是红魔3一大卖点 ， 借此红魔3可以实现更多专属电竞外设设备接入 ， 比如电竞魔盒、5G战甲 。
不少用户表示 ， 当时正是冲着可以使用5G网络这项功能才买的红魔3手机 。 杨先生去年花3499元买了一部8GB+128GB版本的红魔3手机 。 他表示 ， 红魔3发布会上 ， 官方介绍了一款叫做5G战甲的产品 ， 连接上5G战甲之后就可以使用5G网络 ， 当时就是看上了这点才入手的 。 现在一年时间过去了 ， 5G战甲还没有上市 ， 这很明显欺骗了消费者 。 “当时努比亚没有说5G战甲什么时候会上市 ， 没想到一年过去了还没有影子 。 ”
用户小路(化名)去年4月发布会后入手了红魔3手机 。 他回忆 ， “发布会上 ， 努比亚总裁倪飞介绍 ， 红魔3可以通过连接5G战甲从而支持5G网络 。 当时红魔3发布的时候 ， 正值4G手机向5G手机过渡 ， 红魔3手机宣传的此项网络升级功能 ， 对消费者购买判断产生了非常重要的影响 。 如今5G战甲迟迟不上市 ， 当初的宣传不成骗人了吗？”
中新经纬采访人员注意到 ， 在某投诉平台上 ， 针对红魔3手机5G网络“跳票”的投诉约有10条 ， 时间跨度从去年12月到今年3月末 。
有部分用户就此询问了努比亚客服 ， 客服称 ， “目前由于技术限制 ， 5G战甲近期没有上市计划 。 ”也有努比亚客服回复称 ， 红魔3产品销售页面并未宣传相关5G战甲功能 。 5G战甲 ， 是红魔3系列发布会上发布的手机配件 ， 独立销售 ， 目前上市时间未确定 。
业内：5G战甲肯定不会上市了
对于为什么5G战甲迟迟没有上市、何时上市 ， 4月3日 ， 努比亚某电商平台官方旗舰店客服反复向中新经纬采访人员重复一句话：“没有收到相关信息” 。
目前 ， 在倪飞的微博 ， 以及努比亚官网新闻中心、红魔3和红魔3S手机的销售页面中 ， 均没有找到关于5G战甲的详细信息 。 今年3月 ， 红魔5G手机新品已经上市 ， 有用户猜测 ， 恐怕5G战甲不会再上市了 。
独立电信分析师付亮向中新经纬客户端表示 ， 红魔3的5G战甲原本就是宣传噱头 。 当时5G网络还没有覆盖 ， 消费者听信所谓连接外挂产品实现5G上网的宣传本就是不理智的 。 另外 ， 2019年6月国家5G牌照发放 ， 9月我国5G手机批量上市 ， 外挂5G配件的解决方案已经被淘汰了 ， 所以“5G战甲肯定不会上市了” 。
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