社区的激励制度有哪些谁能成体系的介绍下
社区是依赖UGC的产品形态,所以贡献优质内容的用户是核心要素,社区运营的工作也是围绕这个人群展开的。
别人为什么要贡献内容,能获得什么收益,谁来消费内容,如何让他们持续的贡献,谁来持续消费内容,这就是一个闭环的用户激励体系。其中,用户贡献内容的原因和动力,就是用户激励。
简单说,用户愿意去贡献内容,肯定是满足了某些需求,精神上或物质上。所以,用户激励体系最根本出发点是用户需求,在设计这个体系时,思路是通过产品和运营的哪些方式,可以满足用户的需求。
很多人都有一个误区,我也曾经误解过:用户激励就是积分等级勋章签到,这个思路是不对的。这些只是实现激励用户的具体方法,而不是根源的原因。简单的认为用这些方法就能解决用户激励的问题,是不牢靠的。认为自己做了积分等级,用户激励就能变好,这就相当于把具体表象当做内在原因。这是分析思路的顺序所致,应该是从内在原因到具体方法,不能倒置。
现在很多从业者缺乏独立思考的能力,或者分析问题的逻辑思维能力。认为激励体系就是积分等级勋章,提升留存就是用签到,活动就只能是发红包。这样想是懒惰的,这些只是实现最终目的的途径,而不是本质的原因。
分享一个案例,关于的:
【社区的激励制度有哪些谁能成体系的介绍下】 他们早期会邀请优质用户,建议他参与一些适合谈的话题。的用户发展,经过了两个阶段。第一个阶段是邀请制,你要成为用户,你必须申请,或者通过朋友邀请。我们最开始选择邀请的200个用户,他们会去影响到随后的两万个用户。那时候你在站外搜索出的内容链接,大部分都是不能访问的。这个过程大概持续了两年的时间,发展可以慢一点,但要让社区的氛围能够沉淀得更好更扎实一些,让更多的人去定义。
这「两个阶段」,就是的运营节奏;
1、「邀请的200个用户」是种子用户。
2、「站外用户不能访问」,是为了社区氛围和内容质量做的措施之一。
非常非常难得的是,这个相对封闭的状态,居然持续了两年的时间。
我想,大部分公司连两个月都无法接受吧。
不要想着签到红包分享的,以上的思路就是个人的建议激励思路,可以把周期缩短在八个月左右。
更多的相关问题可以私信我哦。感谢关注。。。
■网友
个人认为 社区的主要目的是为了让用户留存和活跃,从而为网站产生更多内容。为了满足用户的这种倾诉需求以及在社区上获得有用信息和交友需求,可以在部分关键内容上加入积分制度,荣誉体系。通过积分可以下载一些论坛的内容,可以享受VIP优惠等等;通过荣誉体系,如qq的星级,可以满足用户的虚荣感,使其留存。最终实现新用户-忠实用户 甚至付费用户的转化。
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