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汽车城■兴化：“车管所”搬进汽车城，只为群众更方便


没想到汽车城还有车管服务站 ， 买完车直接在这选号牌 ， 再也不用跑到车管所排队了 。 日前 ， 江苏兴化市市民张先生在车行提了一款新车 ， 很快在汽车城车管服务站选好了心仪号牌 。
汽车城■兴化：“车管所”搬进汽车城，只为群众更方便
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兴化汽车城有20余家汽车经销商、品牌4S店和当地规模最大的二手车交易市场 。 而原来兴化只有车管所一个车管服务点 ， 群众办理车管业务很不方便 。 兴化交警大队建立了车管所便民服务站 ， 在线提供临时号牌申领、六年免检、交通违法处理、二手车过户等18项车管业务 ， 将以汽车城为中心的兴化西南片区车管服务半径缩短至3公里以内 ， 真正做到了让群众在家门口办事 。
汽车城■兴化：“车管所”搬进汽车城，只为群众更方便
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【汽车城■兴化：“车管所”搬进汽车城，只为群众更方便】当前 ， 随着企业复工复产和交通恢复正常 ， 汽车城服务站也迎来了业务高峰 。 下班时间群众说了算 。民警孔繁俊说 。 年届六旬的他有着多年车管工作经验 ， 车辆查验、窗口服务 ， 样样在行 。 尽管还有半年就要退休了 ， 他依然奋战在窗口最前沿 。 在他的传帮带之下 ， 车管所涌现出一批车辆查验岗位能手 ， 汽车城车管服务站也成为兴化车管社会化服务网点的一张名片 。
汽车城■兴化：“车管所”搬进汽车城，只为群众更方便
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在车驾管工作中 ， 兴化交警大队坚持服务为本 ， 在投硬件、配软件、优服务上下功夫 ， 做实做优汽车城优质车管服务平台 ， 不断打通服务群众最后一公里 。
交警大队在汽车城服务站设置了导办咨询台和24小时自助服务区 ， 实现交通违法一键查询、新车上牌一键选号 。 围绕业务受理种类设立综合窗口 ， 形成前台统一受理、后台分类处理、统一窗口出件的服务模式 ， 让群众不找人、少跑腿、办成事 。 为挤压黄牛生存空间 ， 他们还联合相关部门多次开展联合整治 ， 先后打击处理黄牛18人并全部列入黑名单 。
汽车城■兴化：“车管所”搬进汽车城，只为群众更方便
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方便二手车过户和新车上牌 ， 汽车城服务站坚持窗口前移、露天办公 ， 积极提供车辆查验、核实信息、整理档案打包式服务 。 从车辆查验到转移登记 ， 只需不到15分钟 ， 所有过户手续全部办结 。 此外 ， 交警大队还在汽车城内建立了道路交通事故快速理赔服务中心 ， 协调保险公司统一进驻、联合办公 ， 为群众提供2000元以下财损交通事故的责任划分、定损、理赔的一站式服务 ， 变多头受理为统一受理 ， 让数据多传输、群众少跑腿 。 截至目前 ， 服务站先后办理各类业务2.1万余起 ， 满意度100% ， 多次收到企业、群众赠送的锦旗 。
（来源：江苏广电泰州中心站/邹文杰 沈骁 通讯员/戚兴杰 顾秀文 编辑/张泉泉）


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