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「上游新闻」助力复工 科大讯飞智能电梯语音解决方案投入使用

近期 ， 随着大批返程人员陆续回到工作岗位 ， 新冠肺炎疫情的防控在工作场合的严峻性愈加凸显 。 这其中 ， 电梯场景最为密闭、人员流动较大 ， 尤其是电梯按钮交叉感染几率陡增 。 科大讯飞推出的智能电梯语音解决方案以其无接触的语音交互方式 ， 已经在助力疫情防控方面贡献力量 。
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据了解 ， 科大讯飞无接触语音交互解决方案于2016年在讯飞开放平台上线 。 此次疫情期间 ， 人工智能技术不仅在疫情的筛查、防控方面做出突出贡献 ，AI技术也在更多疫情防控相关场景落地 。 面对当前疫情防控需求 ， 科大讯飞提供离线与在线两种智能电梯语音方案 。
【「上游新闻」助力复工 科大讯飞智能电梯语音解决方案投入使用】其中 ， 离线版本集成了算法强、低成本、高抗噪的语音芯片 ， 支持全双工语音交互以及精准的离线语音识别 ， 语音识别准确率达到95%以上 。 此外 ， 针对商场、医院等特定场所 ， 还提供楼层索引功能 ， 可以帮助乘客快速定位到所要去的楼层 。 在线版本在离线版本的基础上 ， 增加方言识别以及获取在线信息的功能 。 能够实现21种方言的精准识别 ， 满足居民楼、写字楼、医院、商场等场所乘客多元化需求 ， 也可实时获取疫情最新进展、防疫科普知识、天气预报等最新资讯 。
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科大讯飞董事长刘庆峰曾表示“人工智能将以解决人类刚需而更深刻地载入史册” 。 当前 ， 因为“一手抓疫情防控 ， 一手抓复工复产” ， 更安全的乘梯环境是企、事业单位的共同需求 ， 电梯场景的无接触智能语音解决方案成为市场刚需 。
目前 ， 科大讯飞无接触语音交互解决方案已经在医院、酒店、会议、车载、家居等多个场景落地应用 。
上游新闻·重庆晚报采访人员 顾立 实习生 玉浩


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