相比淘宝、京东等货架电商 ， 李鹏认为抖音、快手等对数字人直播的容忍度更小 ， 主要是因为平台属性不同 ， 抖音等的内容审核规则更为严格 ， “平台不希望直播内容是反复播放的 ， 没有任何创新 ， 有薅平台流量羊毛的嫌疑” 。
同时 ， 李鹏指出 ， 使用真人驱动数字人的模式 ， 商家一定程度上减免了直播间搭建等成本 ， 但根本上来说没有完全解放人力 ， 更优的方式依旧是真人和数字人互补进行直播 。
这也意味着商家需要根据自身的品牌调性、品类特征、预算空间上选择合适的数字人形象 ， 并合理安排直播节奏 。
据一家头部品牌数字人业务负责人透露 ， 品牌的直播间是真人和数字人错位直播 ， 数字人直播集中在零点至次日8点 ， 凌晨的直播转化率能达到10%左右 。
电商研究专家姜蓉指出 ， 当前带货直播行业太“卷” ， 很多直播间都“卷”时长 ， 商家直播只有足够的时长 ， 才能有更多的曝光机会 。 对于直播电商平台而言 ， 补充真人直播的闲时时间是个不错的选择 。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营同样对数字人直播成本低、出错率低等优势特点表示认可 。 但同时 ， 他认为 ， 数字人在用户接受度上面临挑战 ， 数字人的虚拟性会影响直播亲切度 ， 进而影响转化率 。 此外 ， 一旦真人主播人设崩塌 ， 复刻出的数字人直播也会遭受牵连 。
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