自己退货率在哪里看
本文章演示机型:红米 Note7 Pro,适用系统:MIUI 10.2.5.0,软件版本:手机淘宝 9.6.1;
淘宝是我们经常使用的购物软件之一 , 很多小伙伴想要查看自己的退款率,那应该怎么查看呢;
淘宝买家是没办法查看自己的退款率的,只有卖家才能从后台看到退货率 , 那我们怎么使用淘宝从购物车里买东西呢,首先打开【手机淘宝】,点开搜索框搜索想要购买的商品,点击商品;
选择界面下方的【加入购物车】,选中【颜色分类】、【大小】 , 点击【确认】,返回主界面,点开界面下方的【购物车】,勾选所要购买的商品,选中【结算】,最后选择【提交订单】即可 。
【自己退货率在哪里看,我是淘宝买家我怎样联系到集运仓】
我是淘宝买家我怎样联系到集运仓淘宝没有显示买家的退货率 。
好评率的查看路径如下:
1、到“我的淘宝”页面,点击“首页”,在左边项目栏中点击“评价管理” 。
文章插图
2、进入“评价管理”页面,下图中箭头所指的就是好评率 。
文章插图
扩展资料:
淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价 。
评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分 。
评价计分:评价积分的计算方法 , 具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分 。
信用度:对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示 。
评价有效期:指订单交易成功后的15天内 。
计分规则(含匿名评价):
1)每个自然月中 , 相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算) 。超出计分规则范围的评价将不计分 。
2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分 , 多个差评只记-1分 。
3)1元及1元以下订单不计分 。
评分
店铺动态评分(DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项 。交易成功后的15天内 , 买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分 。逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分 。
若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分 。
商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评 。
店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中 , 但会计入物流平台中 。
计算方法:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次 。店铺评分一旦做出无法修改 。
计算周期:每天计算近6个月之内数据 。
好评率
卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数 。
买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数 。
参考资料:百度百科-淘宝信用等级
淘宝退货率怎么看手机操作方法:打开卖家千牛后台 , 找到超级店长,打开超级店长页面,点击页面顶部的“交易”,点击订单列表,查看待发货选项,在买家的下方会显示退货次数和退货率 。
淘宝使用技巧:1、未付款的订单一般会在24小时后关闭交易窗口 , 此外卖家也可能随时关闭交易窗口,因此如果在付款过程中出现问题 , 建议提前联系卖家 , 以免影响交易 。
2、淘宝买家和卖家都可以关闭交易,卖家没有操作限制,买家每天只能操作5次,如果买家已付款,那么卖家没有权限关闭交易 。
3、如果商品出现质量问题 , 不要点击“确认收货” , 需要申请退货或者退款 。
资料拓展:2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向 。2018年8月8日,阿里巴巴透露将进军MR(混合现实)购物领域,并在2018年造物节上推出产品――淘宝买啊 。
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