做电商的你真的了解paypal吗_电商

文章插图
PayPal账户类型
目前PayPal新注册的分为两种账户：个人和企业。

文章插图
很早以前分三种，后来改了，所以老PayPal会存在很多和新账户不一样的，比如Derek很早之前有一个个人账户（没营业执照），近期发现被自动升级了！
PayPal目前的话新户只存在这两种了，如果是做独立站的客户，目前Shopyy还支持个人户对接收款！

文章插图
PayPal收款方案
网站收款

文章插图
两个要点
一个是PayPal的快捷支付，另一个是信用卡收单。
快捷支付：
需要企业户，登陆PayPal自动同步买家的物流地址，对于节省购物流程帮助巨大！尤其是手机端，对于转化率提高帮助巨大。
信用卡收单：
无需PayPal账号，即可刷卡支付，需普及，甚至是做图文说明！如果买家地区信用卡支付比例高，建议对接第三方外卡公司！
线下收款

文章插图
线下的形式有三四种方案，用途比较广泛！
“您可以向拥有邮箱地址的任何人收款。如果他们没有PayPal账户，可以立即免费注册一个。您甚至可以一次性向多人收款。”
因为这种收款方式跟网站没什么关联，要写一下收款说明，所以可能会有一些擦边产品用这种方式。
平台收款

文章插图
PayPal费用
PayPal费率

文章插图
PayPal不收取开户费，在收款和结汇的时候会有相应的费用产生。
提现费用

文章插图
目前有很多种提现的方式，他们大部分都没有限额，包括：Wordfirst，Pingpong，P卡等等。
PayPal多站点子账户
子账户
申请步骤：
1、点击设置——账户设置——管理用户——更新

文章插图
2、添加用户

文章插图
按照表格填写信息，登录名是数字字母不是邮箱！
下一步是设置账户的权限，就可以啦！
【做电商的你真的了解paypal吗】Paypal买家投诉类型
三种投诉

文章插图
1、争议（Dispute）
买家可在交易完成后的45天内发起争议，一旦买家发起争议，相关的交易资金将被自动被冻结；争议期间，卖家双方可通过PayPal提供的平台相互协商，PayPal不在此时介入调查。若协商未果，买家必须在争议发起后的20天之内，将争议升级为争议补偿。争议升级后， PayPal将介入调查。若买家未在20天内升级争议，则被视为放弃权利。
2、补偿申请（Claim）
事件升级后，PayPal将会以电子邮件的方式通过买卖双方。卖家须在10天内登陆调解中心回应此事件，否则，相关款项将会被退回买方账户。争议升级为投诉后，PayPal一般会在30天内将事件处理完毕。
3、申诉（Appeal）
如买家或卖家对事件处理的结果有异议。可以在事件关闭的10天内通过调解中心或邮件的方式，对结果进行申诉。事件关闭10天后，申诉的链接将会消失。
引起投诉的原因及处理办法
物品未收到（Item Not Received）
如果买家在PayPal中发起了物品未收到的争议，并将争议升级到了补偿申请，那么在卖家的PayPal“调解中心”将会收到一个PayPal未处理的事件，我们可以根据提示，点击“回复”按钮，以及”解决事件“按钮回复PayPal 。