淘宝运费险怎么用
本文章演示机型:vivo z5,适用系统:Funtouch OS 9,软件版本:淘宝 9.8.0;
现在淘宝购物越来越火热,退货纠纷也越来越多,有了淘宝运费险后,只需要花上小小的钱,就可以在退货时获得一定的运费补贴,但是淘宝运费险怎么用呢?
首先我们打开【手机淘宝】 , 点击右下角的【我的淘宝】,点开【查看全部订单】;
下滑寻找需要退货理赔的订单,可以看到【运费险】已出单,点击已出单;
找到【理赔流程】,操作完成后即可完成运费险的赔付;
需要注意的是,商品是七天无理由可以退换 , 运费险可以理赔,需要填写正确的退货物流快递单号 。
运费险怎么解释运费险是为网络购物提供保障的保险,一般运费险商家会赠送,但有的也需自己购买,在订单页面点击勾选即可 。而要想有运费险,就得在商品签收后的7天内申请退货 。退款成功后,保险公司会进行审核,审核通过就能得到理赔款项 。
运费险使用步骤:1、在淘宝购买结算的时候,会有一个运费险选项,你可以选择购买进行保障,当然如果显示商家赠送运费险,则不需要购买了 。
2、如果收到货物,自己并不喜欢或者不需要了,可以向商家协商好退款后,在订单进行点击退款申请,要把退货单号填写到退款页面,否则无法理赔,然后根据商家要求,寄回商品 。
3、商家确认收到退回的货物,运费就会退到你的支付宝,基本流程就是买家申请退货-卖家同意退货-买家退货-卖家收货后完成退款-系统发起理赔-赔款打入买家支付宝 。
淘宝买东西运费险怎么突然没有了一个订单仅含有一份运费险,仅提供一次赔付 。当买家申请运费险的时候,只能进行一次的理赔情况,如果是几个包裹在一起,分批运回多次,也只能获取一次的赔偿 。整体原则而言 , 一笔交易订单只能对应一个运费险保单 。
退货运费险是一种保险服务,理赔条件如下,和退货时选择的退款原因无关:
1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送) 。
2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号(如您未选择上门取件退货,则需要您暂时垫付运费),若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔 。
3、针对支持换货的商家(退款页面会出现【换货】按钮),发起换货可享受运费险理赔(淘宝订单售后换货除外)
4、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额,您无需进行任何操作 。
淘宝退货退货运费险怎么操作的你在退货时,需在淘宝网退货过程中填写正确的 “物流公司及退货的快递单号” 等信息;在“退货成功”后,保险公司将审核该笔订单的具体情况,核实无误,72小时后理赔款项将实时划入买家支付宝帐户 。
退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔 。
1. 在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请;
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2.卖家同意您的退款申请后 , 需要填写正确的退货物流单号;3.退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户,您无需进行任何操作 。
提醒:
1、如果运单号填写错误,运单号无法修改,并且运费险无法理赔;
2、申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔;
3、是否购买运费险可以在电脑端已买到的宝贝 , 找到此笔订单,查看是否有【退运保险】;手机端,我的订单,找到此笔订单 , 【保险服务】 。
若理赔成功,您的订单将会如下展示:点击理赔成功,即可查看理赔金额以及到账信息 。
淘宝升级版运费险是什么意思退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称"退运保险" 。针对支持"7天无理由退换货"的商品购买 , 买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 。
具体使用流程:
1、如果买家产生了退货请求 , 请及时与卖家达成一致 。首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后 , 进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功” 。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户 。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情 , 了解理赔进展(如下图):
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