1.当次客运班车开车时间二小时前办理退票，按票面金额10%计收 ， 不足1元按1元计算；
2.当次客运班车开车前二小时以内办理退票，按票面金额20%计收，不足1元按1元计算；
3.因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，按票面金额50%计收，不足1元按1元计算；
4.开车一小时后不办理退票 。由于站方或承运人责任造成班车晚点、脱班等延迟运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者退票，免收退票手续费 。
汽车票遗失怎么办据相关规定 ， 旅客通过实名制购票遗失客票的，经核实其身份信息后，售票人应当免费为其补办客票 。
继飞机票、火车票进行实名制后，长途汽车票也将进入实名机制 。据交通运输部最新发布的规定，自2017年3月1日起，对省际、市际长途客运班线全面实行客票实名售票和实名查验 。这意味着，广大乘客在乘坐长途客车时也须带上有效身份证件，对拒不提供本人有效身份证原件或票、证、人不一致的，不得允许其乘车 。
儿童汽车票知识大全汽车票儿童票标准1.身高1.2米—1.5米，半票；
2.身高1.5米以上 ， 全票；
3.儿童原则上不能单独乘车；
4.一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童 。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费 ， 其他儿童须购买儿童票；
5.此外还需要提醒您的是如果是低于1.2米是需要购买携童票的 ， 而且每张全票只能购买一张携童票，班车上对于携童票张数也有明确的规定，一般是班车总数的10%，需要提醒您注意的是携童票是没有座位的 。
汽车票儿童票办理1.以往儿童坐大巴免票，新规后要凭有效证件申领实名票 。
需要注意的是，与以往免票儿童直接可以上车的情况不同，新规还要求：“携带免票儿童的，应当凭免票儿童的有效身份证件，免费申领实名制客票 。”
2.遗失车票后，经核实身份可免费补办 。
以往在乘车中，遗失车票的情况非常普遍，而自3月新规实施之后，旅客如果遗失客票的 ， 经核实身份信息后，就可以免费申领、补办客票 。
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