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vivo手机死机不能关机怎么办

vivo生活经验

vivo手机死机不能关机怎么办
vivo手机死机不能关机可以进行强制关机操作 。具体强制关机的方法有以下几种：
长按开机键30秒试试 。
在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键 ， 进入recovery模式，按音量减键选择wipedata/factoryreset按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择rebootsystemnow按开关键确认 。
使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Applyupdatefromexternalsdcard按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择rebootsystemnow按开关键确认 。
如果按照以上方法操作了还是停留在死机状态，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话 。
vivo手机卡死了屏幕动不了关机也关不了为什么手机出现死机的情况 ， 请不要着急，可以尝试强制重启设备恢复使用 。
强制重启手机的方法：（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上 。
操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：
1、若是运行单个应用死机，请尝试将应用升级到最新版本；
2、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死，建议定期使用i管家清理空间；
3、进入手机设置--系统升级界面 ， 将手机系统升级到最新版本或备份好设备数据后，恢复出厂设置 。
双清操作方法：
1、还原所有设置和清除所有数据：
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置、清除所有数据。
2、进入recovery模式，选择清除所有数据，再重启设备 。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作 。为了数据安全，操作前建议您提前备份手机数据 。可进入云服务--设备云备份--备份数据类型—选择系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局，进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
清除所有数据会删除内部存储所有的数据（SD卡数据除外），包括安装的应用、联系人、短信、文件等 。当出现严重异常，无其它办法解决时，可使用此项恢复，请谨慎使用 。（操作前请备份好重要数据）
具体操作图文链接：
若强制重启没有恢复或以上方法操作后均未改善，建议提前备份好数据 ， 前往附近的vivo客户服务中心检测处理，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击
，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式 ， 建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行 。

vivo手机死机不能关机怎么办

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vivo手机卡屏动不了也不能关机怎么办可按以下方法处理：
先尝试强制重启设备查看是否恢复：
强制重启手机方法：
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上 。
操作后若能恢复使用 ， 可尝试以下方法避免故障再次出现：
1、若是运行单个应用死机，请尝试将应用升级到最新版本；
2、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死，建议定期使用i管家清理空间；
3、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能 ， 请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息 。如果不是最新版本 ， 建议升级体验 。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据 。
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