- 内容生态搜索的结果与关键词强相关、匹配度高,搜索结果更加精准,除了满足用户的预期期望,还能超出用户预期 , 带来惊喜 。
- 内容生态下的信息同质化程度低,用户搜索容易且耗时短,搜索结果展示形式也较为丰富,大大降低了筛选信息的难度 。
- 用户在内容平台搜索时对原生商业内容体验较好,相对容易接受搜索过程中的广告 。
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4.3 短视频搜索的特点用户在不同平台都有搜索需求,但会因内容差异而有所侧重,极光调研发现,生活问题/疑难解决、娱乐相关、新品信息、亲子教育方面的搜索,短视频使用率最高 。
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不同的内容生态,用户性格特征也有所不同 。短视频平台搜索用户的尝鲜心态驱动其探索未知,对信息的接受度高,领导型特征使这类用户有敏锐的判断力和较强的带动力 。
五、产品分析
5.1 产品简介
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5.2 产品用户画像从使用人群性别占比上看:目前抖音和快手的男女比例相对均衡,男性用户占比略高于女性用户 。据艾媒数据显示 , 2020年抖音男性、女性用户占比为49%、51%;快手男性、女性用户占比为58.3%、41.7%,与之相比,2022年两款APP的用户性别分布趋同,且与目前中国人口性别比例相吻合,这说明两个平台内容的包容性越来越强,用户在两款APP的选择上几乎不受性别影响 。
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从使用人群年龄上看:两款APP相比,各个年龄段用户分布相差不大,且25-35岁年龄段的用户都是使用主体 。据艾媒数据显示,2020年抖音和快手40岁以上的用户仅占6.3%和8.6%,至2022年 , 两大平台36岁以上用户占比激增,可见平台均褪去以前年轻化的特点,逐渐向全年龄段发展 。
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从使用人群区域分布上看:快手用户地域分布更加均衡,华中、华东地区使用率较高;抖音在一线城市广东的用户占比最高且远超其他省份 。两款APP对于西北、西南用户市场仍存在开发空间 。
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六、产品搜索功能对比
6.1 搜索主页抖音(图1、2)、快手(图3、4)搜索界面如下,两者均在打开APP后呈现的首页右上角显示放大镜图标,点击放大镜进入搜索主页,均有搜索框、扫一扫、搜索记录、猜你想搜以及各类热门榜单 。
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搜索框:
抖音:搜索框默认显示“猜你想搜”中的第一个展示,且不会自动切换,当点击“换一换”刷新“猜你想搜”时,搜索框中的内容也会同步刷新 。搜索框右侧“搜索”字样加红显示 , 点击可直接搜索当前框中展示内容 。
快手:搜索框展现内容与该界面其他部分无关联,以轮播方式展现8个搜索推荐内容,5秒切换一次 。搜索框右侧“搜索”字样黑色加粗显示,点击可直接搜索当前框中展示内容 。
扫一扫:
抖音:点击搜索框中右侧小图标进入扫一扫功能,底部设有“扫码”和“扫图案”两栏,两栏中均设置有“轻触照亮”功能,且均为自动识别,“扫码”功能中可打开“我的抖音码”和“相册” 。
快手:点击搜索侧小图标进入扫一扫功能,底部设有“扫一扫”和“搜商品”两栏,其中“扫一扫”为自动识别,可打开“我的二维码”和“相册”;“搜商品”为拍照搜索,可打开“相册” 。
搜索记录:
抖音:默认显示两条搜索记录,呈上下排列 , 全部展开后共有10条显示记录,但展开后无法收回 。点击单条记录右侧叉号即可将其删除,删除后 , 更早的搜索记录则顺位显示 。主动搜索和点击“猜你想搜”中的内容,会留下搜索记录,点击查看热榜中内容 , 则不会留下搜索记录 。
快手:默认显示两行搜索记录,约4-5条依次排列两行,全部展开后共有15条显示记录,展开后可收回 。删除其中一条记录后,记录总数减少,无顺位显示其他搜索记录 。任何方式的搜索都会留下搜索记录 。
猜你想搜:
抖音:“猜你想搜”默认显示6项内容,前1-2项与当前播放视频强相关,并标红显示,其余推荐内容均较为具体,可刷新,整体推荐种类丰富,重复度不高 。
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