或许有读者会问，既然QQ能依靠网络外部性持续黏住用户，那当年又为什么会被腾讯旗下的弟兄微信抢去了风头？在微信兴起时，手机QQ早已存在，并且已经拥有了一定的用户基础 。
其实这个答案很简单 ， 那就是相比于微信，当时的QQ实在是太复杂了 。诚然 ， 在PC端时，完备的功能是QQ的一个优势，但当这一切被搬到移动端时，就成了它的劣势 。
当时，整个移动互联网还处在3G时代，传输图片、视频的成本很高、速度很慢，因此QQ的娱乐功能完全不能被发挥出来，反而会影响其使用的流畅性 。相比之下，微信的简洁明快则更加适应当时的条件 。这就让很多用户放弃了手机QQ，转而选择了微信 。
现如今 ， 网络条件已有了很大变化，4G技术已普及、5G技术呼之欲出，网络传输技术已大为改善 。在这种条件下 ， 那些在PC端早已熟悉QQ的年轻用户将会十分顺利地转向手机QQ，而不会再简单地倒向微信 。
(作者系北京大学市场与网络经济研究中心研究员)
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