这种捡了芝麻丢了西瓜的事儿 , 说出去都让人笑话!真不敢相信这是一个老牌大企业能干出来这种事 。
然而 , 面对网友们如潮的批评 , 伊利似乎还没能真切地感受到问题的严峻性 。
一位网友在伊利官方账号下愤然留言:“我以后都不买伊利牛奶了 。 ”
本以为会换来企业的反思和歉意 , 谁曾想 , 伊利客服竟然霸气回应:“不缺你一位!”
这话听得人三观都要被震碎了!一个服务行业的企业 , 怎么能如此轻率地把顾客拒之门外呢?这是自认为已经是行业的领头羊了 , 还是嫌弃同行业的竞争不够激烈?
现在网友们纷纷开始喊话蒙牛 , 希望蒙牛能抓住这个机会 , 接住这从天而降的泼天富贵 。
看来 , 这场由天价牛奶引发的风波 , 可真是越演越烈了 。
就连富二代王思聪都忍不住站出来发声 , 他在社交平台上直言不讳地说:“以后都不买伊利了 , 很low , 贵 , 买不起 , 有毒 。 ”
想想看 , 连王思聪这样的富二代都觉得伊利牛奶贵得离谱 , 那咱们普通人还能消费得起吗?以后伊利牛奶的目标客户又会是谁呢?
常言道 , 在商言商 , 但商业行为也得有底线?。 ≌獾紫呔褪嵌岳投?吆拖?颜叩淖鹬?。
现在这个时代 , 消费者的选择可太多了 , 企业稍有不慎 , 不当行为就会被迅速放大 , 进而影响到自己在市场上的地位 。
所以 , 伊利可得小心了 , 千万别因为一时的疏忽 , 丢失了消费者的心 。 要知道 , 消费者的心一旦失去 , 那可就再也找不回来了!
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