江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

抖音做社交 念念不忘未必有回响( 二 )

小知识


而多闪一次次的改版，可能也透露出了抖音在社交尝试方面的无限矛盾：多闪到底是要做一个独立的社交产品 ， 还是一个抖音的“子集”？
在庄明浩看来，抖音内部可能也会困于这种矛盾，而这种内部矛盾的外部体现就是多闪一次又一次的改版 。
多闪是抖音执着于社交的代表 ， 但却不是唯一 。除了多闪，抖音还曾押注过主打陌生人兴趣社交的“飞聊”，以及试水元宇宙社交，但最终大多没溅起多大的水花 。
对于抖音在社交上的执念，盘古智库高级研究员江瀚对北京商报采访人员分析称，首先，社交是互联网的基础设施之一，拥有极高的用户黏性和使用频率，可以为平台带来持续的流量和用户黏性 。其次，社交也是用户需求的重要组成部分，抖音可以通过社交产品的探索和创新，不断提升用户体验和忠诚度 。
“最后，社交也是抖音实现商业变现的重要途径之一，可以通过社交产品的发展探索出更多的商业模式 ， 为公司的长期发展提供更广阔的空间 。”江瀚称 。
庄明浩则提到，互联网企业的思维里，大家普遍认同，社交的留存与关系链的绑定 ， 要天然地胜过基于内容的绑定 。
“抖音一定也想有自己的微信，但摆在面前的问题是，重建一个微信已经不可能了，只能退而求其次，基于已经形成的前度关系基础下 ， 寻找一个更‘窄’的产品建成这件事，所以才有了今天这个版本的多闪 。”庄明浩称 。
打败微信的不会是“新微信”每一个互联网企业，可能都想有自己的“微信” 。这条故事线，仍然可以从2019年1月15日说起 。那天的热闹之处在于 ， 主角不仅有抖音的多闪 ， 还有快播创始人王欣推出的“马桶MT”以及罗永浩快如科技推出的子弹短信升级版“聊天宝” 。
外界将其形象地形容为“三英战吕布” 。原因在于三款App虽然各有特点，但匿名、短视频、视频+图片等玩法 ， 无一不瞄准了微信的劣势 。
直到今天，社交也是互联网企业的“白月光” 。不久前，小红书刚刚上线了“找搭子”功能 。即便是腾讯自己也在不断尝试 。上个月，还有媒体报道称，腾讯内部正在研发一款名为“M8”的社交应用，定位是基于地图的虚拟社交产品 。
江瀚分析称，互联网企业执着于做社交 ， 主要是因为社交是互联网的基础设施之一，拥有极高的用户黏性和使用频率，可以为平台带来持续的流量和用户黏性 。同时，社交也是用户需求的重要组成部分 ， 可以满足人们对于人际交往、信息分享和交流的需求 。
后来者越来越多，但挡在前面的微信始终是一座大山 。江瀚认为 ， 微信作为社交领域的领先者，其核心优势在于其强大的用户基础和广泛的社交关系链，这使得微信成为了人们日常生活中必不可少的社交工具 。虽然其他大厂也在不断尝试挑战微信的地位，但是微信凭借其强大的品牌影响力和用户黏性 ， 仍然在社交领域中占据主导地位 。
从用户的角度，庄明浩把微信的“护城河”落在了迁移成本上 。他引用了一个“定律”，即互联网产品用户的转移成本=体验成本+迁移成本 。
庄明浩解释称，早年纯产品端的体验成本，大家通常还能拉开差距，但产品设计发展到今天这个阶段，体验端上作出一个比微信更好的产品几乎不可能了 。在这种情况下，产品体验端成本的增量，完全无法弥补用户迁移成本带来的负增量 。
“打败微信的 ， 一定不会是‘新微信’ 。”庄明浩认为，当下互联网企业在社交上的尝试，还停留在“用微信的方式去对抗微信”的思路上，无非是用企业市场作为一个突破口 ， 想真正在C端应用远没有那么容易，“真正的突破点，是需要用一件新的产品去满足原来的场景，遗憾的是，目前还没有找到这件新东西” 。
北京商报采访人员 杨月涵




推荐阅读


上一篇：ios17可以降级吗？iOS17退回iOS16的方法及步骤

下一篇：iOS 17正式版已推送：别急着更新，首批果粉更新反馈已出炉！