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TikTok电商狂奔入局美国市场，抖音也想和拼多多比低价？( 二 )

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她指出 ， 在欧美单价高 ， 但是可能一天出不了一单 ， 在东南亚客单价低的产品更有市场 ， 但也因此利润较低 ， “100单也就1000多的利润 。” 网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平也告诉搜狐科技 ， 东南亚商家利润虽然薄了 ， 但是市场体量不可小觑 ， 长远来看商家收入还是可观的 。
全托管模式平台收紧管理
同样的路线 ， TikTok电商在英国哑火了 。
小葱向搜狐科技提及了内容运营的本土化 。因为在东南亚对短视频的接受程度高 ， 现在东南亚区的TikTok有70%都是二次搬运视频 ， 虽然不是高质量内容 ， 但是带货转化率仍然很高 。
阿甘也表示 ， 当时TikTok邀请他们到英国本地服务商家 ， 但整体销售并未达到预期水位 ， “原因一是英国城市化发展水平高 ， 消费者对电商的依赖程度低 ， 另外是消费水平高 ， 因此消费者对低价型产品不敏感 。”
此前因步伐激进 ， 抖音在英国无论是本土小店还是跨境商家都能够低门槛入局 ， 平台管理松散 ， 商家延续东南亚模式“让利顾客、薄利多销” ， 一时间卷起低价 。
但也直接导致了产品质量差、大量消费者退货 ， 因退货带来高额的跨境物流费用 ， 跨境商家干脆直接将低客单价的产品免费赠予顾客 。因此TikTok并未培育起电商的用户心智 ， 反倒成为薅羊毛的机会 。
另外 ， 李冰也向搜狐科技表示 ， TikTok小店转化率相比Shopee等货架商城模式还是很低 ， Shopee的转化率约是TikTok小店的十倍 。
【TikTok电商狂奔入局美国市场，抖音也想和拼多多比低价？】也因此 ， 今年上半年TikTok Shop 正式宣布入局另一电商模式——全托管运营模式 ， 首先在英国与中东市场试水 。不再复制抖音电商 ， 走向了京东自营模式 ， 迅速的布局与筑造壁垒之下 ， TikTok的电商链条已建立完善 。
此前 ， 据亿邦动力报道 ， TikTok全托管模式改革被内部认定为“S级”项目 ， 直接向抖音电商总裁康泽宇汇报 。
目前 ， 中国出海的跨境玩家包括阿里巴巴、Shein和拼多多均已上线全托管模式 。在该模式下 ， 商家向后退成为供货商 ， 而平台角色进一步凸显 ， 成为卖家 。
先前的试水也已验证了全托管模式的可行性 。今年 ， TikTok在英国大促期间（6月21日-7月4日） ， 英国站GMV销售额增长339% ， 订单量增长312% ， 动销商品数量增长518% 。
张周平表示 ， 区别于国内统一大市场 ， 海外每个国家与站点的运营策略有极大差别 ， 因此对运营能力的要求更高 ， 这也是全托管模式快速兴起的原因 。

TikTok电商狂奔入局美国市场，抖音也想和拼多多比低价？

文章插图
阿甘认为 ， 东南亚地区盛行的低价不一定会是TikTok在美国铺开全托管模式的策略 ， 因为TikTok仍手握流量入口 。
Outlandish在TikTok平台内服务商家启动销售 ， 同时也对接达人 ， 包括孵化以及培训达人做电商型的转化 。
阿甘指出 ， 此前他们在美区做的一条爆款视频一周内能够带货近7万美元 ， 那款产品是“有恶搞性质的水杯 ， 印花可定制” 。
因产品带有可玩性 ， 因此更需要与内容运营相结合 ， 这也是TikTok与其他跨境平台的差异 。阿甘表示 ， “在亚马逊消费者追求快速、在Temu会选购有明显价格差异的 ， 而在TikTok ， 用户更多是结合直播、短视频内容下单购买 ， 会被新奇特的产品吸引 。”
而在全托管模式下 ， TikTok对于内容运营也有更强的掌控权 。阿甘也透露 ， 目前平台已经与他们沟通对接了达人的短视频带货 ， 目前处于前期的流程准备中 。
这也意味着包括前期选品与种草带货到下单支付、配送的每一环都在平台的可控范围内 。
“压价比拼多多还狠”
收紧管理 ， TikTok获得可观的增速 ， 但平台议价权的扩大也在压缩着商家的生存空间 。
一年前 ， 小E在英国跨境小店刚开放的时机入驻 ， 但直到今年六月跨境店已几乎关闭 。“因为官方在英国地区想要全面转向全托管 。”


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