ChatGPT流量下滑10%，但真正的挑战不在这里( 二 ) _ChatGPT

ChatGPT的商业化是一个备受瞩目的问题，因为它不仅关乎OpenAI自身的盈利方式，也给行业内众多的大模型创业指明了方向，不论是有效的方向还是无效的方向。
在2022年11月30日向公众发布ChatGPT之时，OpenAI实际上并未预料到会达到如此轰动的效果。OpenAI CEO山姆·阿尔特曼在推特上与粉丝互动时表示：“OpenAI将不得不在某个时间点，以某种方式将其商业化，因为运算成本令人瞠目结舌。”
OpenAI的早期投资人埃隆·马斯克在问到ChatGPT的成本时，阿尔特曼给到的数据是“每次对话的平均费用为几美分” 。今年4月，国外一位分析师估算的数据则是每天的运营成本高达70万美元。微软正在通过自研芯片等方式，来想方设法降低成本。[2]
按照发布时间顺序，OpenAI第一个商业化的方式，是在今年2月1日推出了付费版本的ChatGPT Plus 。
ChatGPT Plus定价每月20美元，提供的增值服务包括“高峰时段免排队、快速响应以及优先获得新功能”等。OpenAI在3月14日推出了更强大的GPT-4模型，已经付费的ChatGPT Plus用户可直接体验GPT-4 。
在推出ChatGPT Plus之后一个月，ChatGPT在3月1日正式开放API（gpt-3.5-turbo）。开发人员可以通过API将OpenAI的大语言模型集成到第三方的应用程序和产品中。
这并非OpenAI首次开放API 。面向不同的场景与功能，包括文本生成、问答机器人、语言翻译、语种检测、多轮对话等，OpenAI此前已经发布过不同种类的API 。而这一次开放的API，以及不久之后发布的GPT-4，则是性能更强大的最新版本。

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微软是OpenAI的独家云合作伙伴。3月9日，微软宣布可以在其云服务Azure OpenAI中使用ChatGPT 。通过Azure OpenAI服务，有超过1000名客户正在应用最先进的人工智能模型——包括DALL-E 2、GPT-3.5、Codex以及其他由Azure独特的超级计算和企业能力支持的大型语言模型。
3月份的一份瑞士信贷报告估计，在未来五年或更长的时间里，ChatGPT可能会为微软提供额外的400亿美元的收入。
开放API是OpenAI真正对B端用户产生影响力的方式。目前，已经有越来越多的公司接入ChatGPT，并推出了各自的AI应用，包括微软、Salesforce、Adobe等软件巨头，以及SnapChat、Shopify等知名产品。
6月14日，OpenAI发布了一系列API更新，包括更强大的AI模型、新的函数调用能力、更长的上下文处理能力。同时，OpenAI宣布了一系列降价策略，来吸引更多的企业开发者使用。SimilarWeb数据显示，6月份OpenAI面向开发者的网站（platform.openai.com）的流量环比增长了3.1% 。
目前为止，OpenAI并未公布ChatGPT产生的收入。在2022年12月，OpenAI曾预测公司2023年收入能达2亿美元，2024年收入预计超过10亿美元。
“AI操作系统”的野心没有实现
在开放API之后，OpenAI并没有停下商业化探索的脚步。这一次，OpenAI展示了构建“AI操作系统”的野心。
【ChatGPT流量下滑10%，但真正的挑战不在这里】3月23日，OpenAI推出了插件（Plugin）功能，帮助ChatGPT访问最新信息、运行计算或使用第三方服务。
如果说API是让第三方应用接入ChatGPT的能力，而插件就是让ChatGPT接入第三方应用的能力。用户可以在ChatGPT中，直接通过插件与第三方应用进行交互，比如实现快速预定或购买产品。
OpenAI自己开发了两个插件——网络浏览器与代码解释器，而更多的插件由第三方开发者提供。在首次发布插件时，OpenAI展示了11款第三方插件。据Reddit网友统计，截止到6月15日，最新的插件总数已经超过430个。

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OpenAI展示的第三方插件
在插件刚推出之时，很多人用“AI时代的操作系统”，来体现其影响力。
民生证券在一份报告中表示，第三方插件对于OpenAI来说具有不可忽视的战略意义，OpenAI正沿着类苹果模式的“终端+平台＋生态”，迈向高于操作系统的战略地位。“引入插件标志ChatGPT走在创建生态系统的伟大道路上，统一平台+插件的模式有望构建与苹果+App Store相似的繁荣生态” 。
但是，接下来插件的发展并没有达到预期。
5月29日，在插件推出的两个月之后，阿尔特曼在接受人工智能公司Humanloop CEO拉扎·哈比卜访谈时谈到了OpenAI的未来，其中提到了一个重要的信息：
第二天，Humanloop 应OpenAI要求迅速删除了这一分享。