围绕主题的直播视觉搭建能够有效引爆热度 。此外,楠火锅在直播玩法上结合抖音平台的传播优势,将明星IP的流量号召力放至最大,实现了现象级传播 。
邀请黄小蕾以火锅美食家的身份出席直播间,在线品鉴楠火锅招牌菜品,在直播间分享她和火锅的故事,“快乐的标配,火锅和姐妹”、“做人不要咬卵犟,毛肚不要紧到烫,七上八下脆又鲜”等蕾式心灵“辣”汤,川味火锅金句频出,幽默有趣抛出产品利益点的同时,又能够引发消费者的情感共鸣,持续刺激火锅消费欲望;更有“转盘式”和“摇色子”的花样直播抽奖,奖品设置结合产品特色,涵盖楠火锅底料礼包、大牌口红、便携榨汁机等 。抓人眼球的超值福利,配合黄小蕾空降直播间“送惊喜”的动作,直播间热度高潮持续不断,仅仅半小时,累计在线人数突破40万!
直播流量的引爆,最终都会流向产品的消费和转化,过硬的直播货品满足才是留客的根基 。对于网红产品的大多数印象,都停留在“红”>“品”的认知,但在楠火锅的产品经营上,用“网红实力派”来概括则更为合适 。正如楠火锅联合创始人李承静所认为的那样:“一是楠火锅用创意产品制造出来了传播的肥沃土壤;二是楠火锅在营销上,会根据每个发展阶段制定自己特有的营销策略”,在产品的设置上,也看到了楠火锅的网红基因来源,有“五斤油一斤料”的实在,兼顾“好看又好吃”的“雪山刨冰”等系列甜品沙冰以及招牌九宫格,更容易吸引消费者自发式的种草传播,迅速形成“流量雪球”,引爆平台流量 。本次直播中,楠火锅结合产品本身和抖音平台的特性,基于对平台用户的消费洞察,进行组品货盘设置,充分延续品牌本身网红菜品的高人气特性,进行单品秒杀,用当家甜品“绵绵冰系列”和招牌“九宫格特色菜拼盘”吸引关注,并通过“骨折式”的优惠力度促进转化,提高直播间热度,同时助力直播间用户留存时间延长,构成了 “网红单品X超值代金券” 的模式,能够从品质和同类上,最大限度的满足平台上不同人群的多类需求,强势出圈,而这也是首播双日GMV创下6175万+高记录的关键要素之一 。
从平台玩法出发,洞察消费者的兴趣关注点,以网红产品为根基,用营销活动作为助推器,和网红一起,玩出超高成绩,是对楠火锅在平台经营的提炼概括 。3月24日直播当天,楠火锅全国订单量环比增长42%,搜索指数热度关键词上涨113%,活动期间官方账号涨粉37000人,全国门店会员环比增长55.6%,为品牌后续在平台的长效经营夯实了根基 。
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全面布局线上,是传承创新,打网红的持久战
直播玩法的网红高峰,并没有成为楠火锅在平台上经营探索的终点 。楠火锅将品牌的网红属性深延至平台的常态化经营中,在平台蓄力收获更多的长线红利,通过日常运营,做到自身网红热度的细水长流 。
平台的网红经营延续,重点体现在楠火锅在平台的官方传播矩阵搭建和运营上 。楠火锅在门店矩阵号@楠火锅、联合创始人IP号@楠火锅李承静、店员个人号@楠火锅 青哥 等三个维度进行官方运营矩阵搭建 。当前,楠火锅的品牌账号已经突破212万的粉丝累积量和3772万的获赞关注量 。依托平台传播力,还认领了58家地区门店矩阵号,这为品牌在平台的聚焦打爆活动玩法动作,拓展了更多的发声矩阵 。
同时,官方在日常内容运营,以持续的“火锅短剧情”、“创始人故事”、“门店经营动态和火锅店日常”为主要更新内容;搭配在抖音生活服务,不同地区CPS达人合作模式助力下,关联楠火锅团购产品POI的短视频内容,得到了更精准推送,配合到店的消费场景露出,品牌门店环境被直接看到,带有本土川渝的特色的短视频内容,关于楠火锅的网红经营故事,经营动态,员工特点也在平台的传播中,得以被更多人看到,实现从产品到品牌的消费心智深植 。
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起源于重庆璧山区老巷子的创始人楠三孃,凭借祖传三代的炒料配方,赢得街坊邻里的赞誉,率先推出招牌菜品——耙鸡爪,搭配独家秘制绵绵冰和冰汤圆系列甜品,成功走出了“涮品+甜品”的重庆老火锅新模式 。在流量时代的浪潮下,楠火锅的网红特色不再局限于当地,也不再局限于线下 。利用抖音平台的超高流量,加之具有强大平台传播力的极具特色的内容和产品,楠火锅得以被更多人看到;而结合平台的数据反馈监测,让坚持不断更新创品的楠火锅,可以直观精确地认知,在平台经营中未来创品的方向 。并在此基础上,不断推出深受消费者所喜爱的产品,让传统的火锅美味跟上平台用户的节奏,从而保持品牌的持续吸引力,完成流量闭环的长线经营,传统网红火锅的线上红火也有了更多新可能 。
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