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嗨 ， 这里是HR新逻辑！
近日 ， 360集团创始人周鸿神发布主题为“三六零人工智能总动员”的内部信 ， 要求360每位员工、每个产品和业务都要全面拥抱人工智能 ， 适应人机协作 ， 着手产品重塑 。
AI的快速发展 ， 让各行各业的人开始担心自己的工作是否会被AI取代 ， 不少HR也有类似的担忧 ， 那今天我们就来谈一谈AI能否取代HR？
01
鼓吹被GPT淘汰是在制造焦虑
正视科技的发展 ， 每一项科技突破都是时代的迭代更新 。
许多大型企业都踏入AI技能的较量 ， 比如谷歌的Bard、百度的文心一言、阿里的通义千问、OpenAI的Chat GPT ......
它们都有一个特点就是“你问我答” ， 当你输入一个问题或指令时 ， 它就能根据你的描述迅速输出方案 。 随之优化升级 ， 他们的操作性和效率都是让人震惊 。
惊讶过后就是焦虑 ， 随着铺天盖地的“XX岗将要被GPT淘汰”“GPT可代替人工”的宣传报道 ， 越来越多的人开始怀疑 ， 自己是否会被GPT淘汰？
一部分人认为AI无法代替人类思考 ， 所以它替代不了人工 ， 大部分人认为AI可以更高效率完成基础性、重复性的工作 ， 比如有些酒店用机器人做“服务员” ， 提供全方位的随叫随到 。
就如360创始人周鸿祎所言：有人鼓吹GPT会带来大规模失业 ， 我认为这是制造焦虑 。
因此 ， 他在信中表态：有好奇心、能和GPT协同办公的360员工不会被GPT淘汰” ， 并鼓励所有员工拥抱GPT ， 借助GPT拿到更好的绩效 。
人工智能的发展是顺应时代的潮流 ， 所以不必过分解读GPT对人工的替代性 。
从第一次工业革命开始 ， 机器生产代替了手工生产 ， 家庭作坊式的棉纺织业被工厂的统一机器生产替代 ， 但机器并没有完全取代人工 ， 这些机器仍然需要专人管理、维护、修理 。
科技发展的确会让一些工作消失 ， 但也会带来新的工作岗位 。
新工具的出现会给一些只会重复性工作的人带来危机感 ， 但同时也能鞭策他们转变思维 ， 提升自己的竞争力 。
未来唯一有可能被淘汰的人 ， 是那些不会正确使用GPT的人 。
02
谁说HR会被GPT淘汰？
AI机器功能确实很强大 ， 我猜很多HR心里已经开始在问一个问题：AI机器人未来会取代一部分HR吗？
一定程度上会弱化一些HR的在工作中的作用 ， 比如HR共享中心的客服人员、负责简历筛选的招聘专员、提供专业咨询的HR顾问、HR数据分析师等 。
但是注意 ， GPT只是会弱化HR工作里的一部分基础性的能力 ， 并不是替代HR的所有工作 。
会被替代的永远是没有竞争力的人 ， 一位卓越的HR不仅要掌握人力资源六大板块专业技能 ， 还需要具备以下几个技能：
1、会“闻”味道
企业做招聘并不是只要候选人技能过关就聘用 ， 还需要HR明睿的考察 ， 判断候选人与企业用人理念的适配性 。
各科技大厂的高管面试 ， 依然需要公司老板通过“闻味道”来把关 ， 目的就是为了寻找与企业里面相契合的人才 。
对人的感知能力不是机器可以复制的 ， 只有日积月累的学习经验 ， 才能一眼挑中千里马 。
2、有领导者思维
HR管理者在思维方面需要比其他管理者更开阔、更开放 ， 同时更具系统性和前瞻性 。 能够根据人性、公司文化和业务战略 ， 去做更高级的思考决策工作 。
这类HR不仅能够从业务模式视角、公司战略视角出发 ， 做管理决策 ， 推动落实工作 ， 还能凭借自身的领导者思维带动团队学习 ， 不断精进 。
3、与老板同频
读懂老板的意图 ， 比如老板今年想要打赢的关键战役是什么？战略关注的侧重点是哪些？
体会老板的痛点 ， 比如管理层内斗、骨干流失 ， 公司目标不清晰、战略解码不到位 ， 大客户流失等等；
能够与老板同频的HR能够很好的协助高层/老板 ， 实行战略解码与落地 ， 解决部门矛盾 ， 为老板排忧解难的HR永远不会失业 。
4、会学习是一种才能
“日复一日 ， 每日都有长进” ， 这类型人才无论在哪一个行业 ， 都不会被淘汰 。
会学习的和人能够较快的接受外部的信息 ， 感知外部的变化 ， 并迅速做出决判 ， 拥抱变化 。
以上的这些HR技能 ， GPT难以替代 。
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