管理的本质是什么(管理方法有哪几种)
模型在手,方法在我!
激发善意:管理的本质
案例:企业如何激发员工的好感?
1.马斯洛需求理论:发现需求,满足需求 。
马斯洛需求模型是管理中激励的理论基础 。
理论激励员工时应注意的问题 。
五个需求同时存在:这五个需求并不依次出现, 而是同时存在,只是在不同阶段的迫切性、强烈程度不同找准阶段是关键,如果用自我实现的段激励生理需求阶段的员工,他会觉得你犯傻;如果用生理需求的手段激励自我实现阶段的员工,他会觉得你低级2.双因素理论:从“应得”到“伟大”
如何运用双因素理论激励员工?
先区分:你要懂得区分保健因素和激励因素,哪些是“应得的”,哪些是“太好了”
研究人性:研究更多的刺激因素,研究人性 。保健因素要满足,但真正激励员工的是激励因素 。
适应性偏倚的预防:由于适应性偏倚的存在,如果激励因素用多了,就会变成保健因素 。管理者应该知道如何用“比较幸福”来避免
【管理的本质是什么(管理方法有哪几种)】卡诺满意度模型
3.期望理论:“跳着去够”是一个很好的激励 。
如何运用期望理论激励员工?
可能性:解决努力与绩效的关系,即可能性 。
相关性:解决了业绩和报酬的关系,就叫相关性 。
欲望:解决了奖励和需求的关系,就叫欲望 。
4.XーY理论:左手刺激,右手施压
X-Y理论实验
人性是善还是恶?
x理论实验:
工厂的生产效率提高了,但实验室的效率却降低了 。
y理论实验:
实验室的工作效率提高了,而工厂的生产效率却降低了 。
5.公平理论:薪酬应该如何设定?
必须高度重视薪酬的三个“公平”
内部公平:管理者要把工资和责任、奖金和业绩、股权和潜力匹配起来,摆脱拍脑袋 。基于绩效的薪酬差距越显著,激励效果越明显 。
外部公平:员工薪酬要与行业标准相匹配,否则很难招到人才,也很容易流失 。
个人公平:个人公平就是“做我该做的,拿我该拿的”,但这是一个很主观的问题 。
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