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什么是服务(什么是服务理念)

为增强金德龙及官渡一号全体员工的服务意识 ， 促进各团队的服务理念、服务能力、服务水平再上新台阶 ， 8月10日下午 ， 星尔尚集团办公室在金德龙文化大讲堂开展了一场以“服务理念与宗旨”为主题的专题培训 。集团常务副总裁谢是本次培训的主讲人 。
培训一开始 ， 谢总经理就以“郎平率中国女排出征东京”为切入点 ， 阐述了“服务意识”的重要性 。随后 ， 他提出了“6个1”的服务理念 ， 强调“真诚服务、耐心服务、细心服务、暖心服务、贴心服务、热情服务”必须贯穿始终 ， 落实到平时的工作中 ， 以“一切为园区企业服务”为服务宗旨 ， 以“打造金德隆服务品质品牌”为终极目标 。他认为 ， 园区企业满意度的持续提升 ， 是对团队日常工作的最大认可 。
培训中 ， 谢总经理以服务清单的形式逐一强调了各部门的工作和职责 。服务意识对个人的提升、团队的建设、园区的发展都至关重要 。只有大家都绷紧这根弦 ， 把它放在核心位置 ， 才能更好地服务园区企业 ， 协助园区企业持续、健康、良性发展 。
服务意识来源于日常生活和日常工作 。谢始终告诫所有员工 ， 一定要从小事做起 ， 努力为自己、为他人、为社会做点事 ， 做到公众认同、公众参与、公众成就、公众共享 。
服务意识不仅体现了员工的职业道德 ， 也是一种自我要求 。只有用更好的服务意识武装自己 ， 才能更好的服务园区内的企业 。用心服务 ， 才能打造老字号 。
【什么是服务(什么是服务理念)】


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