《闲鱼》商品买家拒收解决方法闲鱼买家拒收怎么办 _闲鱼买家拒收

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本篇文章给大家谈谈闲鱼买家拒收,以及闲鱼买家拒收怎么办对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站！
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闲鱼买家拒收卖家一定输吗？
在闲鱼上卖东西，东西寄过去买家又拒收，邮费由谁出？
闲鱼上买的东西可以拒收吗？
闲鱼卖的东西买家拒签不把东西退回来怎么办？
《闲鱼》商品买家拒收解决方法
闲鱼上买家不肯收货怎么办？

Q1：闲鱼买家拒收卖家一定输吗？
闲鱼买家拒收卖家一定输吗，闲鱼拒收就是买家赢吗这种说法都是错误的，当买家拒绝收货时，闲鱼在大概率的情况下都会将钱款退还给买家。闲鱼平台作为第三方，既要保证买家的合法权益也要保证卖家的合法权益，如果买家在收货时拒绝收货，那就意味着产品将要退还给卖家。在这种情况下如果平台将钱款发送给卖家，就会导致买家既没有收到货，自己的钱财又受到了损失，所以最公平的判断就是将钱款还给买家。这样就相当于此类交易从未发生过，平台作样的做法既保证了买家的合法权益，也保证了卖家的合法权益。
买家在拒绝收货以后卖家会亏损快递费，所以在这种情况下卖家可以拒绝买家的退款，在退款原因中要求买家支付往返费用，并填写上合理的运费金额。如果买家不同意可以申请闲鱼平台介入，在客服介入后客服也会根据实际情况要求买家支付卖家运费。
当客户拒收产品时平台大多都会将钱款返还，卖家也有权利维护自己的合法权益，卖家可以申请平台进入最终得到一个公平的处理方法。无论是卖家还是买家，在交易过程中都要沟通好，以免出现后续一系列的问题。

Q2：在闲鱼上卖东西，东西寄过去买家又拒收，邮费由谁出？
闲鱼上卖东西，东西寄过去买家无理由拒收，邮费由买家承担。闲置品返回后，卖家应当及时签收闲置品，交易扣除全部运费后退款买家。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第十六条卖家发货后，买家无正当理由拒绝签收闲置品的，若交易包含以下情形，按下述方式处置：
（一）若闲置品根据其性质不适宜退货的，返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的，交易支持打款卖家，由买家承担闲置品相关风险；
（二）若闲置品返回后，卖家应当及时签收闲置品，交易扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的，由其承担闲置品相关风险；
（三）其他特殊情形可由闲鱼根据实际情况作出判断及处理。
扩展资料：
《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十一条卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的，交易作退货退款处理。
买家将退货闲置品交付承运人后，闲置品的破损风险由卖家承担；闲置品的损毁、灭失风险由买家承担，买家有权向承运人求偿。
参考资料来源：淘宝网——闲鱼社区交易争议处理规范

Q3：闲鱼上买的东西可以拒收吗？
拒收没用，只会拿不到钱还连货都得不到，退款一样到账买家口袋。如果无理由拒收，拒绝退款申请，买家联系小二进行处理。淘宝小二最大限度可以判定卖家退款，买家不必退货。
如果申请退货退款被夺回，闲鱼介入的话，一般都是买家赢，之后会跳出一个退货地址的页面，买家把东西发出去后填写快递单，页面就会跳到等待卖家退款的了，等卖家收到退货后，如果不确认收货，也会有时间倒计时，时间到了就会自动退款。
扩展资料：
获得闲鱼小法庭胜利的方法：
1、在买家第一次发起售后的时候，卖家选择拒绝，那么这时候非常重要的一件事，决定了小法庭的胜率，就是卖家要写清楚拒绝退货的原因，要写多一些，甚至可以卖惨，获得后面出现的大众评审的同情和理解。如果只是简单几笔带过，对拒绝的原因没有一个信服的理由，你很可能会缺乏竞争力。
2、当卖家拒绝后，买家如果坚持要求退货，会发起第二次小二介入，这个时候卖家继续拒绝直接进入大众评审环节了，在这之前双方还可以提交一次证据，这次只能提交图片不能发文字，这也就是说为什么第一次就要多写一点的原因！很多小白买家不知道这个逻辑，第一次写少了，那么就会非常被动。