课程顾问好做吗 压力大吗 课程顾问
今天给大家介绍一下课程顾问,以及课程顾问轻松还是压力大的相应知识点 。希望对你有帮助,也别忘了收藏这个网站 。
课程顾问做过吗?最近怎么样?是的,课程顾问主要做咨询工作 。
谈判过程
来电(温度+距离+特长=识别、辨别、等级) 。
现场接待(细节+敏感+专业=信任,个性化) 。
签合同(规格、订单、信心) 。
归档(清晰、准确、及时) 。
文件(完整、清晰和准确) 。
后期合作(主动,主动) 。
扩展数据
1.礼仪问候,不要正面否定父母的观点,给予模糊的回答,将言语转化为具体的理解再给予针对性的回答 。
2.了解家长的需求,做出适当的分析(所有间接影响学生成绩的因素),结合我校个性化辅导的特点进行引导(识别需求) 。
3.了解沟通后建立初步的认同和信任 。父母被迫去看心理咨询师,帮他们解惑,他们可以互相打动 。如果有必要,你会是第一个想到的人 。
4.在沟通过程中巧妙地获取对方的信息:主要是家长的需求和联系方式,其次是家长和学生的姓名,学生的学校、年级、信息来源和大致居住地 。
5.给家长一种紧迫感,预约具体的上门时间,留言在具体时间拜访家长,落实上门时间 。
6.约定时间回访,安排就诊咨询时间 。
7.预约时,请带上学生的试卷和课本 。
8.如果你不确定门,跟进 。
什么是课程顾问~课程顾问是课程销售人员,为咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化、专业化的学习课程,最终实现课程销售 。
根据学生的实际情况,合理安排课程,达到学生预期的学习目标 。学习顾问每周通过面对面和电话回访一次,了解和跟踪学生上课情况,每周电话交谈,为学生创造学习机会和学习监督 。
课程顾问,简单概括为课程销售+客服 。
工作描述:
1.负责课程的推广,为客户提供专业的课程体系讲解;
2.设计符合客户需求的专业、个性化课程体系,方便签约、开课;
3.按时完成工作计划和每月课程销售任务,维护潜在客户和学员数据库;
4.跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生实现学习目标 。
5.参加定期会议和培训,完成每日销售报告、合同修改等工作 。
当课程顾问容易吗?课程顾问很好做 。课程顾问的好处是门槛比较低,市场比较大,做得好收入会很可观 。
课程顾问职位描述:
1.负责课程的推广,为客户提供专业的课程体系讲解;
2.设计符合客户需求的专业、个性化课程体系,方便签约、开课;
3.按时完成工作计划和每月课程销售任务,维护潜在客户和学员数据库;
4.跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生实现学习目标;
5.参加定期会议和培训,完成每日销售报告、合同修改等工作 。
对课程顾问的要求
1.知识要求
【课程顾问好做吗 压力大吗 课程顾问】一般要求硕士以上学历 。在知识结构上,要同时具备心理学、经济学、社会学、管理学等专业知识 。
2.技能要求
毋庸置疑,沟通能力是第一位的,分析解决问题的能力,利用信息的能力,人际交往能力,自我敏感都是咨询师所需要的 。
3.经验要求
你需要对各行各业有全面的把握,在问题和答案之间调动你所有的知识储备,有相关工作经验,熟练掌握各种测评工具和方法 。
课程顾问工作职责标准模板对于员工来说,只有知道自己应该做什么,怎么做,达到什么标准,才能主动去做一些与工作职责相关的事情,员工才有明确的目标和义务 。以下是我给大家带来的公司部门的职责 。欢迎阅读参考 。让我们一起来看看吧!
课程顾问的职责(1)
1.接听咨询电话,接待来访家长,为家长和学生提供专业的评价和咨询,实现课程销售;
2.与注册家长保持良好关系,完成学生的推荐和续签;
3.做好数据的统计分析,为总部市场部提供参考;
4.做好学生学习管理,提高客户满意度 。
课程顾问的职责(2)
1.接待家长,咨询课程(早教、情商、乐高、美术);
2.为会员提供专业的课程指导和服务;
3.参与并支持相关中心的营销活动;
4.销售中心课程,完成月度销售计划和目标;
5.全面管理校园销售部 。
课程顾问的职责(三)
1.负责拓展业务,开发新客户,维护老客户;
2.电话预约,接听咨询电话并做好相应的信息记录;
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