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圆通速递投诉电话　圆通快递电话人工400 投诉电话？( 二 )


2、网上填写投诉建议，填写快递相关信息，提交即可 。
3、在国家邮政局申诉网站上投诉，此网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉 。一般是30天内答复，不需要重复申诉，如果想知道投诉处理结果，可以在申诉查询中查询 。
4、向12315投诉
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扩展资料:
快递被投诉的常见原因
1、遗失：凡是寄出去的快递停留在某一个环节超过7至10天，就可以判定遗失成立 。这个时候就可以申请遗失赔偿，一般是由寄件人发起赔偿请求 。
快递公司一般在3天内赔偿到位 。赔偿标准是按普通件和保价件两个标准执行，普通件一般是快递费的3-5倍或者以快递公司最高标准300至500元的标准赔偿 。
保价件按实物价值以及保价标的物声明价值两个标准赔偿 。实物价值如果超过500元建议保价，否则，理赔时非常窝心
2、破损：破损件是在快递寄出后收件人并未签收前发生的破损定性为快递内物破损，如果签收了，再追究破损是非常困难的 。所以贵重物品建议签收前务必拆包验收 。破损赔偿标准和遗失差不多，也是由发件人向收寄快递公司发起赔偿请求 。
3、延误：延误分为中转延误和派送延误，中转延误是比较难处理的，有店大欺客的成分，派送延误是派件公司到件后没有在时效规定时间内完成派送签收 。
延误一般收发件人得不到赔偿，但是可以追究派件公司责任，延误派件公司要承担罚款风险，一般没有出现特殊原因，派件公司是不会故意延误派送的 。特殊原因一般有以下几点，交通工具故障，快递人员人手不足，天气恶劣等 。

Q5：怎么投诉圆通快递
1.打开圆通快递官网，拨打电话进行投诉；
2.点击投诉建议，填写快递相关信息，提交即可 。
【拓展资料】：上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年4月14日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标 。始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念 。公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市 。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务 。并在香港注册了CatsAllianceExpress（CAE）公司，开展国际快递业务 。
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