老年用户是移动互联网的蓝海 老年用户移动互联网数据报告

昨天拿到一份腾讯(应用宝)出版的《(中国)老年用户移动互联网》
报告》,虽说与新零售并不直接相关,但其中透露的一些有趣的数据信息,让数数忍不住要和大家分享一下——说不定,新零售的未来就在老爸老妈的手中!
老年网民增速有多快-
所以,
目前,我国手机网民规模为7.53亿,占总人口的54%,每两个人就有一个网民 。
老年网民8052万人,占老年人口的20% 。
每五个老人就有一个网民 。
而且从2012年开始,老年用户的上网速度是全民移动互联网用户的1.6倍,这个曲线简直是直线上升...
老年网友的学历有多高-
如果你以为现在玩手机的都是不识字的大爷大妈,那你就错了!
高学历即大专以上的高级用户占30% 。
10个老年用户中有3个是高级知识分子!
其中硕士占1.7%,博士占0.6% 。
这个高学历群体比全中国网民多10%!
原来高知的老用户都在玩手机!
老用户下载这么多app!
除了微信、天气预报、支付宝,阿姨妈妈还在下载什么应用?
老年用户人均下载app数量为33个 。
与所有网民平均下载36-40个app相比,不相上下!
从手机下载app的老年用户超过20个,占比85.5% 。
30多个app达到50% 。
这太神奇了 。100个老年用户中有3个下载60个app?!
老人玩手机玩什么?
社交软件是老年手机用户最常用的在线软件,
社区聊天是他们的最爱,
98%的老年人会用微信聊天,
81%会用微信发图片,表情,
80%的老人会用微信发红包!
还有国家卡拉ok,
据说,一位上了年纪的“网络名人”上了全民k歌——
拥有55万粉丝的柯蓝奶奶(70岁),
新零售的未来取决于老年人?!
除了社交,买买买了 。
电商网站数据显示,2017年老年商品销售额增长近61% 。
老年买家增长64.8% 。
但是,很多未必是老人自己直接购买的!
只有32.6%的老年用户会使用网上购物,
【老年用户是移动互联网的蓝海 老年用户移动互联网数据报告】只有25.5%的老年用户会使用打车App,
也就是说,如果父母、阿姨、叔叔学会自己下单,
或者去超市的时候,用手机扫一扫就可以了 。
然后,这个订单量还要上去!
但是—
孩子们几乎没有时间教他们如何使用它 。
如何挖掘老年用户的线上需求?
腾讯App率先抓住了“老人”的商机,推出了“关爱老人”的功能 。以远程协助的形式,让孩子实现双屏同步演示 。孩子可以直接看到父母的手机界面,通过语音和涂鸦指令教父母用手完成操作 。
孩子还可以随时随地帮父母解决手机问题:应用分享、垃圾清理、手机优化、安全扫描等 。
其实我觉得在buy buy里教老人学会如何网购也是新零售的一个妙招 。


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