快速提高营业额的5个方案 提升营业额的方法
在分享之前,我们先思考几个问题:
1、为什么要拿羊肉串做活动?2、为什么是16串?3、为什么要收1元? 1 。为什么把羊肉串作为活动,而不是其他产品?
这里要考虑两个因素,一个是成本,一个是认知 。
成本:做活动的时候,要考虑商家的成本 。如果拿出大鸡羊蝎子做活动,怎么盈利?要不要把大盘鸡和羊蝎子直接卖到1元?
当然不是,因为这两个菜的单价都是60-70元 。这个菜1块钱卖,肯定亏 。
认知问题:做活动的产品要有认知优势,比如:想吃火锅,首先想到的是重庆火锅;吃饺子,首先想到的是东北饺子;想吃羊肉串,就会想到新疆的羊肉串 。
【快速提高营业额的5个方案 提升营业额的方法】这家餐馆是新疆餐馆 。对于顾客来说,想吃羊肉串就会想到新疆羊肉串,想到新疆羊肉串就会想到新疆饭店 。所以在做活动的时候,一定要把自己最有优势的产品展示给客户,因为客户对这类产品已经有了认知价值 。
2 。为什么是16弦?
16串分三次送,第一次送5串,第二次送5串,第三次送6串 。成本25元,让客户消费三次 。
大部分商家愿意给消费者6.8折,但不愿意给顾客25元 。这是很多老板的误区 。
因为店内装修足够华丽,而且在商场11楼,会有人只点这五个羊肉串换五个免费的羊肉串,然后直接离店,不再消费其他东西?
几乎不可能 。
就算有这么奇妙的存在,如果你去店里只吃这五个羊肉串,不消费别的,那就要看比例了 。如果100个人里有一个人,活动就可以做了 。
所以在做活动,设计活动方案的时候,你要牢记自己活动的好处:让客户清楚的知道活动的好处(一元吃16个羊肉串) 。
同时,商家要有一定的赌性或概率性(可能有只消费五个羊肉串的人),心里要清楚这种情况的概率 。
很多人可能会说“这有点套路消费者” 。
1元吃16串,要分三次消费 。如果顾客到店后发现一次只能吃5串,可能会觉得很不舒服 。确实有些顾客会不高兴,但是你要明白,我们活动的目的是什么?
活动的目的是排水 。如果免费送5串,当然不如16串有吸引力,但如果一次送16串,就亏了 。而且引流的目的是让客户体验,留存靠的是口味和服务 。
很多人不明白的是,引流的目的是给客户一个体验的机会,它只会给你一个机会 。消费者到店后,能回购的原因只能是产品质量和服务体验 。
只要你的品味好,你的体验好,不管你送5串还是16串,消费者都会再次购买 。相反,如果你的品味很差,即使你是16弦,人们还是会嫌弃你 。餐饮是一个靠回购支撑,靠体验驱动的行业 。
另外,我们真的发了16串,但是没有一次发完 。讲道理,我们没有欺骗消费者 。
3 。为什么要收1块钱?
其实1块钱相当于免费,但是如果直接免费给客户,客户是不会珍惜的 。
对于商家来说,1元和0元差别不大,1元无论如何也不会增加其收益;但是对于消费者来说,就不一样了 。如果我出钱,他肯定会花,哪怕成本很低 。
这就是沉没成本的运用,不管是线上还是线下 。你在线上发起一元购,只要客户在线上支付,线下肯定会消费 。
1元多一元,但是客户付出的行为成本 。除此之外,交1元钱还可以获得客户的微信 。
也就是说,这1元钱不是通过现金或者微信支付,而是通过添加失主的微信好友,发1元红包或者转账给失主 。
通过这样的手段,不仅把顾客吸引到店里,还增加了顾客的微信好友,为餐厅后续的朋友圈营销、社群营销、分享裂变做了基础准备 。
除此之外,我们还有第二个福利:进店就送一杯新疆自制奶茶 。
这个怎么发?
即客户必须转发海报到朋友圈才能发送 。
如果已经是好友,直接转发;如果不是好友,先加好友再转发;不想转发就不发 。为什么不交成本,还会给福利?
也就是说:你给客户的福利必须让客户付出某种行为成本 。
这个行为成本可以是支付1元钱,可以是帮我们转发海报,可以是分享给朋友,也可以是收藏赞,但是一定要让客户支付行为成本 。
另外,所有用于活动的产品都要符合消费者的认知优势 。
比如上面的新疆自制奶茶,因为这个产品的名字符合新疆的调性,所以也比较有认知 。
而且在海报宣传中突出羊肉串的价值,就是新疆空运羊肉 。我们的羊肉是从新疆运过来的空,所以是5块钱一串,所以我的羊肉串吃起来比较好吃(就是心理暗示) 。
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