产品经理考核的主要kpi指标?如何考核产品经理的绩效?


产品经理考核的主要kpi指标?如何考核产品经理的绩效?

文章插图
本篇文章给大家谈谈产品经理考核,以及产品经理考核的主要kpi指标对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站!
内容导航:
  • 产品经理考核措施有哪些
  • 如何考核一个产品经理的综合和素质
  • 如何考核产品经理的绩效?
  • 如何考核产品经理的绩效
  • 如何考核产品经理的绩效?
  • 产品经理进阶之路_资格认证考试
Q1:产品经理考核措施有哪些我们团队在推行的产品经理绩效考核 。
概要:
我的做法有三个思路 。围绕产品岗3个核心能力的唯独考核
1,向上管理能力 。2,平行管理能力 。3,向下管理能力
中心思想是OKR,做到目标结果可量化 。
关键指标只采用利润 。即产出-投入 。财务指标是成本-支出 。直接换算成[钱]的金额 。
思路:
1、向上管理
面向对象:产品需求方(BOSS,客户,用户,内部业务部门) 。统称上游 。
关联影响:直接影响产品经理与其团队的年终奖,升职加薪考评 。对个体收入影响最大 。
仅供参考
OKR分类:A、业务指标类 。B、效率指标类 。
A、业务指标类 。
适用:有直接业务成果的需求 。如协助运营做拉新、留存、转化 。
拉新直接采用拉新客户数 。-仅作参数不作考核
留存采用用户日活,七日留存率 。-仅作参数不作考核
转化是OKR考核核心指标 。拉新的客户,转化了多少数量交易或付费 。创造多少利润 。
对漏斗转化模型中关键流程的优化,也适用,如原有漏斗从注册到付费的转化率是3%,通过流程优化改造后,以月度环比提升了0.1%~1% 。然后*客户量*单客交易平均利润 。就能算出这次优化的收入成果 。
B、效率指标类 。
适用:通过业务方反馈分析做梳理 。
如客服团队反馈的问题,同一问题如不解决,每月会带来多少咨询量,换算成客服的人天成本 。
客服以细碎体验问题居多,通常打包计算,Q1季度消除30条性价比高的需求,能节省20人天客服咨询成本,按客服月人力成本8千来算,季度节省成本就在2.1万 。每个季度持续消除,年节省成本就是21.3万 。
为财务解决的问题同理推算 。一个清结算系统能节省4个基础财务人力的话,年节省成本就在40万左右 。
2、平行管理
【产品经理考核的主要kpi指标?如何考核产品经理的绩效?】面向对象:产品经理自身 。
关联影响:远没有向上管理部分利润创造对收入的影响大 。但在相同业务团队中 。会基于平行管理评分形成明显的末位淘汰 。通俗说,做不好就准备打包滚蛋 。
适用:产品岗日常工作能力考核 。
平行管理指产品经理自身能力管理指标量化 。
我们做了一份《精英产品标准》
从能力成长,专业能力,项目管理,职业操守四个纬度打分 。涉密内部材料就不全贴了 。仅供参考 。按照不同阶段对不同指标的侧重,分值权重会有调整 。
仅供参考
3、向下管理
面向对象:平行或下游合作团队(UI,交互,研发,测试,PMO,运维) 。
关联影响:职级晋升与岗位调动,部分优秀员工类型奖金
适用:产品经理的团队协作能力考核 。
通常会采用跨团队评分制和抽样访谈评分制 。
直接影响评分的行为包括情商,需求变更次数,个人影响力,个性等等 。
Q2:如何考核一个产品经理的综合和素质换位思考+综合能力
换位思考:
换位思考主要是站到用户角度去思考,去体验,很多初入的产品经理很容易陶醉到自己的世界里,认为自己做的东西很厉害,但用户的想法可能跟自己的想法千差万别,因此做产品首先要去了解自己的受众用户,去了解他们有什么问题没有被解决,产品要击中他们的痛点 。其实做到这点很不容易,前期要做好足够的调研 。
综合能力:
产品经理很多时候需要是多面手,要有点艺术细胞,让产品不那么山寨;要懂点市场,因为产品的最终目的是盈利;最后也要懂点技术,因为想法最终要落地 。
产品经理是个慢慢修炼的过程,不要太急,一点一点来,我也会在博客上分享一些产品的内容 。
最后,祝你早日成为一名优秀的产品经理!加油!
Q3:如何考核产品经理的绩效?作为产品经理,他的职责就是要即使了解顾客的需求,根据市场的变化及时做出相应的反馈,然后公司会根据这种反馈作出相应的反应 。产品经理的责任可以说是相当重的,他不仅需要看好市场的风向,做好调查,他还需要有好的团队管理能力等等 。那么,如何考核产品经理的绩效呢?


推荐阅读