代运营公司可靠吗,带你揭秘代运营公司的套路
那天我们谈到了前湾社的代理运营公司 。有社会朋友经营淘宝店,希望通过运营公司的运作来增加单量 。
我想,不要有这样的愿望 。
提高声量是所有老板的痛点,所以很多运营公司打着帮你提升业绩的招牌打广告也是理所当然的 。
但是,运营公司的本质其实是——服务 。
帮你发货,帮你客服,帮你文案,帮你S单 。
这些都是职能部门做的事情 。
它最不可能帮到你的就是帮你提高量 。
你见过可以外包销售部门的公司吗?
把企业的核心命脉外包出去,指望别人帮你发财,简直是一厢情愿 。
运营公司有价值吗?
当然,它的意义是提高效率,降低成本 。
真正的大运营公司,他们的客户主要是以线下销售为主的传统企业,比如雅诗兰黛、同仁堂 。
对于很多传统企业来说,线下销售仍然是主流渠道 。但是你必须在线上做,因为如果你不做,就会有山寨品牌来抢占你的线上入口 。你不能开网店,但是很多顾客会自发的在网上搜索“同仁堂”这个词,你不能放过这些消费者 。
所以对于大品牌来说,线上渠道主要是防御策略,不需要主动销售 。这个时候,把所有线上运营外包出去是个不错的办法 。
对于一些也做线上业务的公司,也会购买一些代运营的服务 。
比如最常见的就是代购客服和美工 。客户服务是件苦差事 。大企业要支持客服部,就得做大量洗脑训练 。坦白说,对于很多高大上的品牌来说,招聘文化素质低的客服,会拉低企业的整体员工水平 。如果是外企管理中国客服,客服的人力成本至少要高出三倍 。
这时候把客服外包给代理运营是一个不错的策略 。运营客服工资多少,是否交社保,大家都知道 。
艺术设计是非高频需求 。如果企业不是每天更新,网店美工需求就是阶段性的 。这个时候不需要养一批美工团队,外包就可以了 。
所以你看运营公司有它的价值,但是它能为你做的最后一件事就是帮你提高声量 。
成千上万提供服务的俱乐部也是如此 。第一是知识服务,帮你开阔眼界,第二是资源服务,帮你链接到更多的人 。俱乐部会帮你提高赚钱效率 。
【代运营公司可靠吗,带你揭秘代运营公司的套路】但是你进来了,知识需要你学一点,人脉需要你交一点朋友,商机需要你探索一点,业务需要你笔谈 。
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