什么是社群营销模式,社群营销五大分类介绍

【什么是社群营销模式,社群营销五大分类介绍】随着移动互联网的发展 , 消费者越来越注重个性化体验 , 传统的营销方式越来越容易引起消费者的反感 。
新媒体时代 , 社群经济、粉丝经济引起了人们的热议 。未来 , 粉丝在市场经济中占据重要地位 , 企业可能知名度不高 , 但必须拥有自己的粉丝 , 形成自己的社群 , 才能在激烈的市场竞争中赢得主动 。
那么 , 社交营销到底是什么?去哪里玩?怎么玩??
◆玩什么:社交经济
随着移动互联网的发展 , 微信已经成为人们重要的社交工具 , 社交经济也逐渐受到各界的关注 。社群经济 , 关键是社群 。
什么是社区?
原始部落是一个共同体 , 封建家庭中由血缘联系起来的氏族也是一个共同体 。移动互联网时代 , 社群不再局限于血缘相近或地理位置相近的家庭或村落 。通过互联网 , 来自世界各地的人们可以聚集在一起形成社区 。但是同一个社区的人需要有共同的兴趣和价值观 。
移动互联网的发展为社区成员之间的交流提供了便利 。通过智能手机 , 成员可以随时随地交流和分享信息 , 增强信任感和归属感 , 从而形成巨大的社区凝聚力 , 促进社区的稳定发展 , 延长社区的生命周期 。
玩社群最重要的是选择好的伙伴 , 这关系到社群的凝聚力和生命周期 。所以微信业务在运营社区的时候通常会考虑两件事:一是产品的选择 , 二是目标受众的选择 。
产品的选择
微信商家的营销产品往往会走入一个误区:被当成单纯的卖东西 , 以为只要在朋友圈频繁发小广告就能吸引消费者 。其实不是的 。营销不仅要关注产品的推广 , 更要关注产品本身 。商家只有为消费者提供质量有保证的产品 , 才能让消费者放心购物 , 通过互动交流与消费者建立情感联系 , 从而留住用户 , 形成用户粘性和忠诚度 。
目标受众的选择
商家在营销之前 , 要准确划分消费群体 , 锁定目标受众 。产品是面向所有消费者的 , 也就是说产品没有消费市场 。
在移动互联网时代 , 消费者的个性化特征尤为突出 。商家要根据产品的特点划分目标受众 , 为消费者提供个性化服务 。
商家在定位消费群体时 , 可以先进行市场调研 , 获取消费者的信息 , 根据其居住地址、消费行为、消费习惯、职业收入、兴趣爱好等进行分类 。 , 从而实现精准营销 。?
◆去哪里玩:《中国-中国关系》
商家在寻找目标受众时 , 可以从自己的社交圈中寻找“中国关系” , 将这些人发展成为自己的客户 。
通常一个人的朋友圈可以分为强、中、弱三个等级 。“强关系”是指关系密切、接触频繁、兴趣相同的人际关系 , 如亲戚、同事、同学等 。“弱关系”指的是彼此联系很少 , 没有情感交流的关系 , 类似于点头之交;而“中中关系”就是两者之间的关系 。在这三种关系中 , “中中关系”最容易成为潜在客户 。
中几关系的朋友相互信任 , 经常沟通互动 。如果把这些人发展成客户 , 他们就会成为产品的忠实客户 。
因此 , 企业应该在营销中注重发展“中国-中国关系” 。“中中关系”来源多样 , 可以从“强关系”延伸 , 比如朋友的朋友 , 或者通过网络结交新朋友 。?
◆玩法:情感营销
爱:腾讯推出QQ部落 , 为用户提供维护友谊的平台 。用户可以在QQ上了解朋友的动态 , 即使两个朋友相隔很远 , 也可以经常通过QQ联系 。同时 , 用户还可以在QQ空上发布自己的生活状态 , 与好友进行互动 。因此 , 商家可以利用社交平台与消费者进行交流 , 将用户视为自己的朋友 , 与用户进行交流互动 , 建立情感联系 。
意义:基于互联网的网上交易是建立在相互信任的基础上的 。因此 , 商家应该树立良好的企业形象 , 获得消费者的认可和信任 。在形象塑造方面 , 商家可以通过各种渠道展示自己 , 比如分享正能量的文章 , 及时与消费者互动 , 满足消费者的需求 , 提供质量有保证的产品 。


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