市场营销调研的第一步是什么,市场营销调研的步骤

我们做一个产品,首先需要进行市场调研,验证我们的想法是否符合市场,用户是否有这样的需求 。本文主要讲一下我们实战的第一步——市场调研 。
第一次写文章,文章里可能会有错别字,流口水,但这些都是正常现象 。毕竟打小语种不太好 。我只是想分享和保存我的项目经验和感受 。愿读者们多多包涵!![(0-1)全系列共六篇]
PS: 有些人可能做了很长时间的PM,却从来没有走出公司大门走向市场 。面对需求被切断,被老板骂,被剥削,你自己都没法反驳 。原因是你没有足够的论据说服别人 。PM做任何事情都需要一个合理的依据,而不是用“我觉得……”、“我觉得……”和“我想……”这样的自欺欺人来说服别人,这样只会让别人觉得你不客观,不专业 。
文章大纲
研究分为三个部分:
原因:为什么做? 经过:怎么去做?结果:什么样的结果?问:首先我们要明白做市场调研的目的是什么?
回答:目的很简单,就是我们在做一个产品的时候,首先需要进行市场调研,验证我们的想法是否符合市场,用户是否有这样的需求 。
市场调研的方法和途径有很多 。今天只说一个常用的5W2H方法,可以用在大环境和单用户中 。
大环境:属于项目没开始阶段,你有了一个想法或者决定去做某个产品时去市场调研,调研大的环境,大的趋势是什么样的?结合自身资源看是否有必要去去实施这件事情 。单个用户:属于产品版本迭代阶段,针对现有产品数据下滑,用户流失,或者提升产品用户体验情况;可以进行对目标用户的深度分析(常用的分为定量和定性分析) 。本文主要讲:大环境 。
分析大纲:
在对整个市场调研的基础上,结合实际情况,对5W2H再次进行细分 。
分为内部和外部两种情况:
对外:对市场情况的调研分析; 对内:对公司项目资源分析 。相对于外部的调研,内部的调研更容易,你直接问老板或者项目总经理就能轻松得到答案 。因此,我们的主要精力是集中在外部市场研究上 。
对外如何调研? 1. 对外【why】 外部调研需要调研你想做或者想做的产品市场是位于红海还是蓝海 。从长期经济趋势的角度来看产品增长和政策导向的趋势如何?
外部研究分为以下内容:
(1)市场规模
市场规模可以用一个分析方法:2X2矩阵 。
PS:2× 2矩阵可以分析很多复杂的问题 。有兴趣的话请来骚扰我!
通过2X2矩阵分析,我们可以清楚地看到产品市场在哪里 。一般我们都希望自己的产品在“梦想”区,但实际上,大部分都在“梦想隔壁”的战场上 。
(2)经济趋势
这主要是分析产品在市场环境下的走势,如下图所示:
理想状态肯定是爆发期,就像所有大佬空说的“风口”,但能经常抓住“风口”的创业者少之又少,很大一部分属于跟随者,在差不多或即将进入“饱和期”的时候进入市场 。目前,一个典型的例子是自行车共享 。在市场上看到一个经济趋势,就离看清产品的市场情况更近了一步 。
(3)政策导向
这主要是分析国家或政府对这类产品的政策态度 。
如图所示:
支持:如果项目有利于社会的发展进步,政府肯定是大力的支持,肯定会对此类的产品或者企业做相应的发展政策和推进产品快速发展 。反对:如果项目的竞争发展影响了相应的社会管理秩序、社会治安,那么国家或者政府肯定会各种政策打压,这种政府或者国家的干扰是致命的 。2. 对外【where】 在研究了大环境之后,我们现在可以回到产品的目标市场了 。如果目标市场是整个市场,这一步可以忽略 。但这种情况基本很少,不在我们考虑范围内 。大部分都是在整体市场做垂直市场的新产品 。
那么接下来就是分析垂直市场了,如图:
上图和【为什么】一样,只是纵坐标变了,一个是整体市场,一个是目标市场 。我们需要了解的和上面【为什么】图中的整个市场是一样的,这里就不做过多解释了 。
虽然图是一样的,但是我们需要了解的市场发展是不一样的,主要是我们需要了解垂直市场的发展 。这样才能对自己的产品做出最理性的判断 。
3. 对外【what】 在研究了市场规模和发展之后,接下来我们需要调查现有产品 。
调查现有产品的方法,如图所示:
PS: 整个系列的0-1项目都是独立于软件和实体的,因为它们只是企业市场化的载体 。
(1)实体
根据你需要做的新产品,寻找最适合的研究方法 。比如做垃圾桶设计,就不能专注于线下店铺调研;当你对旅游产品进行创意设计时,你肯定不能只关注网上的研究 。你肯定需要亲自线下观察才能找到创意点 。


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