o2o模式是什么意思,身边o2o模式应用介绍
好实用的微商学校分析,O2O是Online To Offline(Online Offline/Online To Offline),指的是将线下的商机与互联网结合,使互联网成为线下交易的平台 。这个概念最早源于美国 。
O2O的概念非常宽泛,既涉及线上,也涉及线下,可以统称为O2O 。主流的商业管理课程都有介绍和关注O2O这种新的商业模式 。
广义来说,O2O是指通过线上营销推广,将消费者从线上平台引入线下门店,即线上到线下;;或者通过线下营销推广,将消费者从线下转移到线上,即线下到线上 。在整个过程中,并没有充分强调通过网上支付来完成交易 。
狭义的O2O是指消费者通过线上平台在线购买、支付/预订某种服务/商品,然后到线下门店体验/消费,完成交易过程;或者消费者可以通过扫描二维码/移动终端在网络平台上购买和支付/预订某些服务/商品,然后完成交易 。
从狭义上讲,O2O强调的是交易必须在线支付或预订,商家的营销效果是可预测、可衡量的 。
【o2o模式是什么意思,身边o2o模式应用介绍】本地生活服务O2O是指与人们日常生活相关的线上线下服务 。在本文中,只包括餐饮、休闲娱乐、美容护理、酒店、婚庆、亲子、旅游、教育八个行业 。
线上到线下的基本商业逻辑是:用户在线上平台提前付费,体验线下消费,商家可以实时跟踪其营销效果,从而形成一个闭环的商业服务和体验过程 。
目前这种模式的运营方式有四种,线上到线下,线下到线上,线上到线下,线下到线上到线下 。后两种类型是派生的 。
O2O电商模式需要五个要素:独立的网上商城、国家权威行业可信网站认证、网络广告营销推广、社交媒体与客户的全面线上互动、线上线下一体化的联盟营销体系 。
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