京东2020年Q2财报数据亮眼:超2000亿净收入背后供应链物流价值释放

JD.COM,8月17日,S2
集团发布2020年Q2财报:2020年第二季度实现净收入2011亿元人民币(约285亿美元),同比增长33.8%,创下京东近10个季度以来的新高,并首次实现单季净收入超2000亿元人民币 。同时,库存周转天数降至34.8天,创下公司近5年来新低,继续引领全行业提升供应链效率 。
财报显示,截至2020年6月30日,京东物流已运营超过750个仓库,包括京东物流管理的云仓区,总仓库面积约1800万平方米 。目前,京东物流运营的28个“亚洲一号”和70多个不同层级的无人仓,形成了亚洲最大的智能仓群 。同时,在“千县万乡24小时服务”的基础上,京东物流将全力实现三年内“快递到每个村”的目标 。
得益于技术创新的持续投入,京东物流得以在订单量再创新高的618全球年中购物节期间,保持高品质的物流服务体验,并确保JD.COM自营平台上91%的包裹在全国范围内实现当日或次日送达 。同时,在服务商中,京东物流仓配一体化供应链优势明显,帮助商家共同跨越疫情周期,开放业务也实现了稳定增长 。
值得一提的是,在Q2期间,京东物流继续坚持“抗疫保民生”行动,为一线员工提供免费核酸检测,为京、乌、绥芬河等地运送抗疫物资,保障民生需求 。今年7月,JD.COM集团在全国抗疫战役中深度参与的无人配送车等“五件套”被国家博物馆永久收藏,作为承载全国团结抗击疫情的特殊记忆 。
开放业务稳步增长,抓住疫情后的新特点不断创新产品
【京东2020年Q2财报数据亮眼:超2000亿净收入背后供应链物流价值释放】【/S2/】Q2期间,京东物流长期积累的一体化供应链服务优势,为商家恢复生产和正常经营提供了重要保障,带动了业务的稳定增长 。尤其是“618”期间,京东物流开放业务收入同比增长超80%,个人快递业务同比增长311%,大型开放业务单量同比增长230%,JD.COM冷链生鲜仓出库量同比增长110% 。
京东物流在保持开放增长的同时,抓住疫情后行业的新特点,持续创新产品 。包括新增深圳至无锡、天津至无锡两架全货机,实现京津冀、长三角、粤港澳三大经济核心区的高效流通;中国首家位于北京的高端商业楼宇一站式服务中心,为高端楼宇、封闭小区等场所提供包括快递、外卖、洗衣、送餐等在内的综合取送服务 。京东快递宣布将在全国140多个城市推出快递限时承诺产品 。一旦超过“承诺时限”发货,用户可以要求全额退还快递费 。
围绕下沉战略,京东物流已深入全国22个重点产业带,提供标准服务网络之外的定制化供应链解决方案,覆盖530多个农业和特色领域;在冷链方面,与32家企业合作成为京东物流医药合作伙伴,共建医药物流底盘能力 。在近日公布的“中国冷链物流企业100强”榜单上,京东物流也继续领跑第一梯队 。
此外,京东物流坚持“抗疫,保民生”,在北京、乌鲁木齐、绥芬河等地为抗疫提供保障,如绥芬河上千人领取核酸检测试剂;200辆运输车特保北京果蔬生活物资;在乌鲁木齐提供10000平方米的应急物资仓库,确保物资有序储存和调运 。
618发货比平时快,得到了90%以上消费者的认可
财报中提到,Q2期间,京东物流智能基础设施持续加码,投入使用廊坊经开亚洲一号智能物流中心,这是亚洲电商第一个大型商品应用的自动化仓库 。同时,京东物流已投入使用亚洲首个全流程智能柔性生产物流园北斗新仓 。与亚洲一号、无人仓注重提升自身物流硬实力不同,北斗新仓可以实现全程智能感知、自主动态调整 。
扎实的技术基础让京东物流应对618越来越得心应手 。618当天,京东物流做了22个城市,利用大数据备货和前置仓 。凌晨送达第一单仅用了8分21秒,仅用了15个小时外单量就超过去年全天,帮助商家全面应对单量刷新和业绩的挑战 。整个618期间,京东物流智能仓处理量同比增长106% 。
京东物流覆盖全国基础设施能力和上门服务优势 。也成为后疫情时代刺激消费、促进商流的主要引擎 。不仅帮助清明、五一等传统旅游旺季成为“新消费旺季”,也成为618台增长的重要助推力 。在覆盖范围上,持续下沉使得京东物流的通达性持续提升 。618期间,更低线市场增长更快,六线城市配送订单增速是一线城市的150% 。在服务体验方面,京东物流在各地防控形势逆转后,加快恢复上门服务,包括家具、家电、健身器材等大件商品配送订单大幅增长,助力消费潜力稳步释放 。
国家邮政总局7月底发布的第二季度快递服务满意度调查显示,京东物流继续以高分领跑第一阵营 。今年618期间,91.6%的用户认为今年收货比去年快,以京东物流为代表的物流企业引领“大促比平时快”成为新常态 。


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