怎样开五金店,新手开店注意事项及投资费用( 二 )
【怎样开五金店,新手开店注意事项及投资费用】3 。
服务 , 随着消费人群升级 , 五金店老板需要意识到一个问题 , 就是你服务的对象逐渐年轻化 , 要想升级 , 服务需要跟得上 , 80、90后现在讲求的是品质、场景、服务 , 一个年轻的消费者很容易为了服务买单 , 同时他们也很怕麻烦 , 当一个水龙头还需要买回去自己安装 , 或者请师傅安装 , 那我告诉你 , 这个客户已经走远了 。但是如果你告诉他在网上直接下单 , 有人配送安装 , 并且让他在店铺里见到了实物 , 或者体验到了产品 , 那成交率高达100% , 这就是服务的重要性 。所以如果你想把五金店做好 , 你的经营模式就要升级 。
扩大你的经营品类 , 合理运用你的流量 , 一个客户多单成交 , 才是高流量转化 。平台化轻资产 , 学会找到一个可靠的平台 , 为你提供性价比高的供应链 , 产品方面具有优势 , 还能保证你的利益 , 让你轻资产经营 , 没有库存 。有营销工具 , 帮你铺好一切线上的东西 , 给你实物 , 给你销售工具 , 让你轻松推广 , 好的平台不是给你制造麻烦 , 而是给你解决麻烦 。服务 , 帮你更好的服务消费者 , 五金不是靠复购 , 但一定是靠口碑、熟客 , 如果平台服务好你的消费者 , 也是直接提升你的口碑 , 帮你转化流量 。
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