4点简介其模型流程 用户角色模型创建流程( 二 )


另一种是不连续的,比如使用的平台:移动端和PC端 。
这两种情况,要看情况 。图例:
(4)找出重要的行为模式 。
映射对象后,在变量轴上找到对象组 。如果一组对象聚集在6~8个不同的变量上,很可能代表一种显著的行为模式,这是角色建模的基础 。图例:
三、画像呈现 找出行为模式后,画像呈现从显性画像、隐性画像、场景、需求等方面给用户贴标签,并加入一点描述性语言(描述人物的行为和痛点,而不是描述解决方案) 。图例:
四、总结 (1)确定分析维度:当前产品处于什么阶段?你需要什么信息?
(2)基础数据收集:对目标用户进行访谈,收集相关数据 。
(3)分析行为模式:将受访者与行为变量进行匹配,找出重要的行为模式 。
(4)组织和呈现画像:描述特征和行为,创作人物故事 。
说到这里,有些人可能会问:
问:会有人看用户模型吗?是设计师发明的套路吗?
答:用户角色模型是设计师通过用户访谈和观察可以得到的真实用户行为,并且是基于真实数据的 。所以,没有进行大量的用户调研,没有对用户建模,没有创建用户模型,只知道情色需求,说“我觉得怎么做就怎么做”,都是严重的流氓 。用户研究和用户模型是我们产品的基础和风向标 。
问:用户角色模型什么时候启动?
【4点简介其模型流程 用户角色模型创建流程】答:先确定目标用户→访谈目标用户→访谈后建立模型 。


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