采购是什么(采购员必备基本知识)

作者:杰森·谢尔
_原题为:透视采购
随着供应链上下游联系的日益紧密,物流管理者必须与采购专业人员合作,实现双赢互利 。最近的一项研究说明了当今的采购流程和采购经理面临的许多挑战 。
在当今动态的商业环境中,需要在客户和供应商之间建立更紧密的供应链 。为此,供应商的运输和物流专业人员必须与客户的采购团队更紧密地合作 。只有更深入的了解采购团队的需求,才能更好的服务他们 。
采购工作到底是什么?即使是供应链专业人士也不一定能完全概括这个问题 。采购经理的工作也可能是一个谜 。当然,顾名思义,他们的工作就是“购买”产品和服务 。
但事实真的是这样吗?
当然不是!事实上,如今采购专业人员的工作非常复杂 。他们不只是有足够的钱一次购买一种产品或一种服务 。他们可能都同时有上百个采购项目 。
他们需要满足供应链中不同利益相关者的各种需求——安全、环境、功能,最重要的是价格 。
采购专业人员需要掌握各种工具和技术,但实际上“采购”可能是他们待办事项清单上的最后一件事 。
看来你是想准确回答“什么是代购?”这个问题没有想象的那么简单 。
Thomas进行的一项全新而详细的研究揭示了采购流程以及众多任务、责任和挑战,这些定义了当今采购经理的日常工作 。它揭示了采购的最佳实践和我们最大的问题 。
如果你是采购专业人士,负责监督整个采购流程的一个方面,这项研究可能会帮助你更好地了解你的同事和他的工作 。如果你是站在供应商的角度,在接到合同或采购订单之前,你就应该了解采购的本质 。
方法托马斯网络是供应商选择和产品采购的领先平台 。每年有1200万买家和工程师访问该网站,以获取有关北美供应商的信息 。
所有这些购买活动都产生了大量的购买者行为数据,Thomas会定期查看这些数据,以便更好地了解购买流程的细微差别 。为了进一步了解该公司,它最近与产品研究公司Strategyn合作,对B2B购买行为进行了最全面的研究 。
这项研究包括对315名采购专家的200多份问卷调查,对不同采购决策者的深入一对一和小组访谈,以及超过200小时的数据分析 。
虽然每个公司的每个采购经理处理工作的方式不同,但托马斯的数据揭示了最常见的六阶段采购流程(见下图) 。
虽然上图描述的是采购流程,但是通过进一步的研究,我们可以清楚的发现,这个流程中还有很多具体的工作,可以细分为15个步骤 。
【采购是什么(采购员必备基本知识)】
1.虽然需求阶段看起来很简单,但是定义产品或服务的需求实际上是两个步骤:
1.建立特定产品或服务的业务需求 。
2.定义产品或服务必须满足的要求 。
第二,在研究阶段需要花费大量的时间去调查市场上不同的解决方案,这对采购经理来说是一个巨大的挑战 。
3.决定购买哪种产品或服务 。
4.决定是否需要新产品或服务来满足业务需求 。
5.决定购买的新产品或服务在经济上是否合理和负担得起 。
3.设计阶段这是一个工程师和采购经理有很多合作的阶段 。
6.定义评估产品或服务的标准 。
7.优先考虑评估产品或服务的标准 。
8.根据优先级评估替代产品或服务 。
9.选择您想要获得的产品或服务 。
四 。评估阶段在采购专业人员真正开始比较供应商之前,他们需要知道驱动这些比较的标准 。使用“一刀切”的方法是不可取的,在大多数组织中也是不可接受的 。
10.定义评估提供所需产品或服务的供应商的标准 。
11.对供应商提供的所需产品或服务的评估标准进行优先排序 。
12.确定要考虑的供应商 。
5.在候选阶段减少潜在供应商的名单可能是一项耗时的提议 。采购必须仔细选择,否则有可能将次优合作伙伴引入其供应链 。
13.根据优先标准评估供应商 。
14.选择供应商以获得产品或服务 。
6.在购买阶段的最后,您可以购买产品或服务 。
15.开始购买产品或服务的过程 。
最重要的任务在进一步研究15步采购周期的过程中,研究人员发现了225个更具体、越来越多的任务,这些任务必须由采购专业人员完成,以确保供应链的平稳运行 。这项研究还将这些任务按重要性排序 。
这些是采购经理最重要的采购相关任务 。评分标准是0到10分,分数越高越重要 。
1.确定满足业务需求所需的产品/服务的频率 。(8.1)


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