trigger是什么意思(trigger例句)

编辑导语:用户激活、用户留存、用户转化,其中留存是关键,创新转化是在此基础上进行的 。用户留存是决定一个产品生死的重要因素,我们需要进行阶段的梳理和优化 。文章中作者从用户留存的话题说起,希望能启发大家!
用户被激活后,就要想办法留住用户,然后才是转化 。可以说留存是关键,无论是创新还是转型都是建立在留存的基础上,否则会耗费大量用户却留不住,也就意味着钱浪费了 。既然用户都没了,自然就谈不上转化,所以转化不好 。
所以,留人是关键,业内有句话,生在拉辛,死在留人 。生在拉辛,意味着要想做大,必须依靠拉辛;死在留存,不留存好产品就死了 。
好了,闲话不说太多了 。接下来说说用户留存的话题,希望能启发大家 。
一、用户留存的前提是什么?用户留存是有前提的 。并非所有产品都适合保留 。只有PMF建立的产品才具备留存的基本条件,也就是说这个产品的长期价值必须建立 。
那么如何判断产品的长期价值是否成立呢?
我们可以根据留存曲线来评价,一般按照基本形态、行业平均、变化趋势三个维度来评价 。
一般我们首先从保留曲线的形状来判断 。对于PMF建立的产品,其保留曲线必须接近L形 。如果是快速下降曲线,尾端接近0,那么这条曲线是不健康的,说明它没有到达PMF 。
如果PMF未能实现,那么要做的不是保住它,而是先做PMF 。这个时候做挽留是没有价值和意义的 。
如果留存曲线的基本形态没有问题,那么我们就来看看留存曲线和行业平均水平有没有很大的差异 。很好理解 。如果用户留存远远低于行业平均水平,肯定不行 。这并不是说PMF不成立 。其实只要形成L型的留存曲线,就说明这个产品的PMF已经建立到一定程度,但是远低于行业平均水平,就说明还有很大的提升空间空 。这个时候我们需要做的不是挽留 。
如果和行业平均水平相差不大,那就看不同阶段留存曲线的变化,比如三个月前留存曲线和这个月留存曲线的差异是变好了还是变坏了 。
如果变差,就要先考虑留存变差的原因,先解决系统性问题,完善留存曲线再做留存 。
还有一种方式是通过安卓推荐的用户数据指标来判断:新增日活跃用户数超过100,第二天就有30%的新增用户留存,达到10万用户,付费转化率5%,月流失率不到2% 。
在我看来,这套指标有一定的局限性,但也有参考意义 。
二、PMF不成立的原因有哪些呢?有三类可能:伪需求、短期有价值但无长期价值、解决方案差 。
第一种伪需求比较混乱 。比如几年前流行的网点,020方案——上门洗车上门理发,还火了一阵子,但很快就降温了,因为从实用的角度来看,并不是真正方便用户 。用户还是需要把上门服务的人领到停车的地方,然后在那里等着,直到洗完车 。流程和洗车店差别不大,省了几公里油钱 。而且还可能面临如何取水,如何排污的问题,更麻烦 。
到现在,很多洗车店都开在写字楼里 。这样上班的时候就可以洗车了,下一趟车已经洗完了 。反而真的更方便 。
虚假需求只能通过MVP来验证 。当然,在市场疯狂的时候,人们也不能多想 。这取决于他们自己 。
第二类有短期价值但没有长期价值,也很常见,比如萌脸,烧了一阵子,但很快大家就不需要了,只是为了新鲜感,实际上没有长期价值 。
这种情况其实是没有办法的 。后面要加上长期价值,用长期价值来承接短期价值带来的流量,这样整个链条就建立起来了 。
第三种解决方案不够好 。这可能是很多产品前期常见的情况 。比如打车APP前期没有足够的司机,打车的用户体验就不好,留存自然就不好 。
在这种情况下,可以通过内测、公测再到全网开放,逐步调整优化 。这种方法相当普遍 。即使是现在,还是有很多app在用 。比如播客app universe就是这么做的 。
三、用户留存的难度评估如果产品的PMF成立,那么下一步就是评估产品被用户留存的难度 。
产品不同,用户留存难度自然不同 。
比如婚恋app,自然是短期产品 。比如一个用户通过婚恋app找到一个婚恋对象,三个月 。这个时候用户自然就流失了,产品的价值基础也就不存在了,生命周期也就短了 。周期短意味着时间有限,保持会更困难 。
比如一个查询公积金的app,用户使用频率自然就低 。公积金数据一个月更新一次,不会有用户天天查 。这时候用户的留存难度就会增加 。


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