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如何做产品经理(如何做好商品管理)( 三 )


4.标准化流程
流程的规范非常重要 。怎么送？如何衡量？网上怎么宣布？内容由谁来做，怎么做，模式是什么，时间要求是什么等等 。，所有这些都需要标准化一个明确的流程 。过程规范有助于提高团队的工作效率，这样我们才能处于一个准确的节奏中 。
在一个项目中，关系是核心存在 。相互投入、相互产出、相互影响的方法，什么是上游，什么是下游，需要时时刻刻，关系顺畅，项目能力正常运行 。在解决关系问题时，也要注意其连带效应，避免对其所依附的模块产生负面影响 。
四.数据分析
无论是产品还是运营，数据分析能力都是必不可少的 。数据分析，关键在于后面的分析，你把每天的紫外线列出来做个帅表，这没有实际意义 。你需要分析数据背后的原因，为什么今天的uv增加了，为什么今天的转化率下降了，找出原因，这样你就可以增加日uv，保持日转化率不下降 。
通过分析数据，我们可以知道产品的“功效”和“性能”是否正常 。功效是否正常是指一个功效是否运行正常，表现是指功效运行结果的质量是否达标 。
应用合理的数据指标可以权衡疗效和表现 。例如，功效的应用频率可以反映用户对功效需求的强烈程度 。比如单位时间可以提交的表单最大数量可以反映服务绩效，用户在应用产品前后做某件事的时间变化可以反映产品的有效性提升，ABtest方法测试的结果可以反映产品的增量价值 。
事实上，数据分析的核心是发明显著的差异，幻想和现实的差异，A和B的差异，有和没有指标的差异，等等 。通过设置数据指标，设置合适的数据指标预期，更容易发现产品与计划的差距，开始改善 。
为了监控产品数据和分析产品数据指标，我们甚至会制作一个简单的产品来实时监控这些数据指标 。通常，我们称之为仪表板，仪表板上，会出现产品症结指标的及时数据 。所以在产品设计开发中，除了主线的核心功能之外，不要忘记产品监控也是设计开发的一部分 。
在商业产品的相关工作中，有BI(商业智能)的概念 。商业智能为企业提供了快速分析数据以反映和实现商业价值的方法和工具 。比如超市会收集每小时的流量数据和销售数据，营业额，营业额等等 。
很多公司会有专门的BI部门，专门分析业务数据 。同样，在做商业产品的时候，也要有BI思维 。即使在某些条件下，他们也需要开发BI相关的分析工具，以更好地分析业务数据 。
动词 （verb的缩写）小组管理
有句话说，产品经理才是未来的CEO 。不知道是不是每个产品经理都能成为未来的CEO 。然而，团队管理是产品经理的必修课 。每当一个产品成立，其实就是一个小团队的成立 。一些公司也为此成立了虚拟团队 。产品经理大部分时间处于这个团队的核心角色，自然要肩负团队管理的角色 。
产品经理要思考团队需要什么样的人，谁适合这个岗位，不同阶段我们需要什么样的人员介入(过早介入可能会让相关人员闲置，无法履行应有的职能)；
产品经理经常要协调各种资源，与各个部门沟通 。和谐与沟通本身是一件非常复杂的事情，沟通的有效性直接决定了这个目标的有效性 。在这个过程中最重要的是找到合适的人 。什么是对的人？顺序应该是“作出决定的人”——“直接责任人”——“对此事负责的人” 。找到合适的人后，明确说明目的和目标，以及你希望对方提供什么样的赞助和支持 。如果有时间要求，一定要和对方了解时间要求 。最后，结果必须通过邮件或书面形式确认和存档 。
作为团队经理，产品经理也要及时发明团队成员的问题，和他一起发明解决问题 。如果问题不能在一定时间内得到改善和解决，产品经理应该勇于调整人员配置，以顺利完成所有团队和项目 。如果不合适，请他尽快离开 。
六、软技能
1.神入
你应该有一个用户的视角，把自己当成一个白人用户 。实际上，做到这一点并不容易 。许多产品经理沾沾自喜 。事实上，用户基本上不喜欢你的功能 。告诉我一个让你有可能获得用户视角的简单方法——首先你要做自己的用户，多应用自己的产品，相信自己发明了很多吐槽点 。
2.很强的沟通能力 。
毕竟对接发展不仅仅是一项技能工作，更是一项口语工作 。好的口语工作能赢得发展兄弟的心 。之前每次我们处理不了开发需求，美少女就接着说，5分钟内帮你解决 。但是当你不是一个漂亮的女孩时，你的沟通技巧应该足够好 。你应该知道失去了沟通 。你应该确保和发展你哥哥清晰的沟通，对每个细节都有足够的需求 。这个过程需要反复沟通 。此外，产品经理必须掌握一点开发知识，至少你应该知道他在与开发沟通时在说什么 。


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