如何介绍产品(如何向客户介绍产品)( 二 )
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(图片来自官网)
3. 优博讯,国内上市企业这个产品看起来有点像米尚的,官网的设计也有点像 。
但是,内容一般是从A(优势)到F(表现) 。我觉得我感觉不到性能和解码有多强大,但是看完就忘了,图就是补数字 。
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4. 新大陆主动辨认,国内上市企业是对纯净功效的介绍吗?只有f和a 。
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(图片来自官网)
有了对比,你自然会知道哪个产品让你想了解更多 。但现实是,新世界的这种介绍方式是最常见的产品描述方式 。
归根结底,企业还是在思考产品 。我们来谈谈他们自己的产品都有哪些 。他们没有认真想过B或者写不出B,就是给客户带来了什么,赞助了什么 。
二、从内容小编进阶成产品营销人这不能归咎于内容编辑,这是大多数企业营销人员正在做的“翻译”工作 。
一些国内初创公司将R&D或产品经理给出的技术文件翻译成客户能理解的不那么晦涩的语言,并稍加修饰 。
外国公司的营销人员也不例外,他们用外国材料做中文翻译 。
如果不了解自己,只能泛泛而谈 。我手头很紧,很容易被产品部门推销和投诉 。
这项工作可以称为“产品数据优化” 。
有些人有更好的语言能力和更好的写作能力,所以他们可以“有趣”和“说话”...
但这一步总有上限 。想要打动客户,对学习更感兴趣,甚至对购买感到兴奋,就要进入第二个阶段,也就是卖点提炼阶段 。
这时可以应用前面提到的FAB框架,重点明确产品给客户带来的价值 。
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三、如何做FABFAB强调逻辑,但看到国际品牌的文字摆在我们面前有点奇怪,除了翻译不够本土化,可能和外国人的思维习惯和我们有些不同有关 。
中国人比较实际,喜欢看自己能带来什么价值 。因此,也有可能适当调整习惯性说话逻辑 。我做了一个简单的对比,供参考 。
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在这个阶段,内容编辑开始成长为产品营销专业人士,不仅仅是“翻译”,而是有一定的洞察力 。比如客户需求、行业、竞争对手、产品的应用场景等等 。
当然,精炼FAB只是一个台阶 。要想做得更好,必须再次聚焦USP,这是市场人的“核心竞争力” 。
四、定位产品的USP营销美国药典(独特的销售主张) 。
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为什么要再次聚焦?
因为客户对产品的内存空是有限的,任何新内容都必须占用内存空才能“争地盘” 。
如果大脑认为没有价值的信息就会被过滤掉 。这种深思熟虑的过程往往转瞬即逝,人类思考的时间越来越短 。
对于产品营销来说,这是一个致命的难点 。
新产品极难获得,所以要足够专注于推广 。我们也知道为什么广告大师强调“反复重复一个口号” 。
另外,对于同一个产品,一定要有一致的产品定位 。如果前期不清晰或者经常变动,那么随着时间的推移,营销素材越来越多,场景越来越多样化后,杂乱指数会呈几何级增长 。
说白了,就是从一堆卖点中挑出一个值得广泛宣传的 。
比如上面提到的霍尼韦尔的产品是为制造业,尤其是电子制造业设计的,强调任何代码都可以扫描,包括电路板上的超小暗码 。其他竞争产品做不到,所以这是USP 。
五、如何写到客户心田里去?与过去相比,数字时代的好处是我们可以快速与客户和粉丝进行沟通和互动,让他们参与选择和决策 。这个过程甚至可以推进到产品推广阶段或R&D阶段 。
以前的焦点小组焦点小组,现在的大数据分析甚至是A/B测试...非常有用 。
但问题的关键是先写 。其中,这三个原则是症结所在:
不要用暧昧其辞的描写,客户不傻 。如果换上竞争对手的名字,文案是不是也不违和?如果是,那就须要重写 。形容词再英俊也不如可以感受到的数字 。尽量使用“功效强、性价比高”、“应用我们的产品效果明显提升”、“我们的软件是为中小企业而生”等不太常用的语言 。
很多创新公司一致选择Mac 。全球84%的顶级公司,如Salesforce、SAP、Target等,都在大规模布局Mac4 。
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