产品策略有哪些(营销策略手段有哪些)
以下内容来自我的专栏:硕哥谈销售 。
顾客的购买行为形成了一个特殊的过程——购买周期，这个过程以观察问题开始和结束 。
客户的购买行为是重复的，即购买决策和行为的循环 。客户购买周期与购买步骤和购买流程有一定的相关性 。区别在于它将客户购买过程视为一个周期性的决策过程，通过了解购买周期中的决策点来分析客户的决策路径 。
如何看透客户的购买心理？
当客户不愿意成交时，卖家应该采取什么策略？有哪些方法可以有效地诱使客户做出对卖家有利的决策？
1.顾客购买心理
只有当客户发明并分析问题，并希望解决问题或满足需求时，购买动机才会形成 。
当客户已经设定了优先级并选择了卖家时，他们通常会做出决定，但不会做出购买决定 。相反，他们认为自己可以开始进入解决问题的阶段 。在选择和评估卖家和解决方案方案后，它将真正进入购买和交易阶段 。
【产品策略有哪些(营销策略手段有哪些)】2.销售策略
在客户发明问题的阶段，卖家有必要适当的引诱客户，赞助客户分析问题，但最终的决定还是要由客户来做 。
当客户决定解决这个问题时，卖家需要赞助他设置优先级，包括采购渠道、产品标准、采购条件等等 。
引诱顾客
在整个购买决策过程中，卖家对客户的诱惑是一致的 。
比如在发明问题、分析问题、设置优先级三个阶段，卖方也可以是问题的发明人，客户并不知道存在问题 。
卖家需要和客户一起分析问题，既建立了互信关系，又向客户灌输相关理念，获得认可，诱使客户重新肯定优先级 。
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