换硬盘多少钱(笔记本电脑摔了一下开不了机)

把电脑硬盘换成电脑店要收费吗?想都别想,这个问题是有答案的 。绝对是收费 。如果电脑是在电脑商店购买的,并且电脑在保修期内,那么电脑商店肯定是不收费的 。今天,一位顾客带了一台电脑到店里,要求更换硬盘,为电脑重新安装电脑操作系统 。当他得知更换硬盘的费用无法接受时,客户立刻对我发火了 。说实话,我当时真的被他弄得有点迷茫和困惑 。这位顾客非常恼火 。我听得很清楚 。客户电脑的硬盘在组装后不久就坏了 。我问客户:你的电脑是在这里组装的吗?这时客户回复:不是这里组装的 。你不被厂家看好吗?客户说得越多,我越不清楚 。善良?制造商?哪个厂家对我好?

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开始为客户测试计算机硬盘 。
我没有在这里组装电脑,而是让我免费换硬盘 。我无言以对 。我刚要说话,客户先问我:硬盘的保修期是多久?我说正版硬盘厂商有三年质保,然后客户问:新硬盘在全国质保下坏了吗?我说好,然后他说,那你为什么要收我?我已经说得很清楚了 。客户应该把我当成售后服务站点 。不知道为什么,知道真相后我一点也不生这个客户的气,因为我觉得这个客户无知可怜,所以我耐心的跟客户解释,电脑硬件有问题是有保修的,但是并不是每个电脑店都支持保修,每个品牌在市内都有保修服务点 。如果找不到售后服务站点,那么可以去组装电脑的那家店 。经过一番解释,客户说当初组装电脑的时候,店家说电脑硬件全国有保障 。他认为全国范围内的保证意味着任何电脑商店都可以保证质量 。
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客户计算机中出现故障的固态硬盘
【换硬盘多少钱(笔记本电脑摔了一下开不了机)】看到客户什么都不懂,我就帮他把有故障的固态硬盘从电脑主板上拆下来 。我问他为什么没有找到组装电脑的厂家 。客户说丢失了厂家的手机号 。电脑是在电脑城组装的 。电脑商店的工作人员带他去商务大楼组装电脑 。他不记得组装好的电脑具体位置在哪里,所以一想起来就生气了 。他认为我可以保证这里的硬盘 。所以他生我的气 。客户得知真相后立即向我道歉,他非常诚恳地向我道歉 。看到客户真诚的道歉后,我决定帮助他 。我们保证一个硬盘很简单,所以我答应给客户保证这个固态硬盘 。因为客户的电脑需要紧急使用,我临时把操作系统安装到他电脑的机械硬盘里 。
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系统正在安装中 。
一开始顾客的话让我很生气,很想笑,可以用笑而不语来形容 。但是从客户的角度来看,理解他是完全的 。新组装的电脑硬盘坏了,真的让我很难受 。俗话说:送人玫瑰的手有余香,我喜欢手上有“香”的感觉 。
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