上海中国移动官网上海移动企业宽带资费标准 _上海中国移动

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怎样投诉中国移动（上海移动）
上海移动三大品牌
请问上海市徐汇区的中国移动营业厅在哪里？
上海移动企业宽带资费标准
上海移动申城卡套餐29元项目怎么样
上海移动通信总部在哪里？

Q1：怎样投诉中国移动（上海移动）我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
【上海中国移动官网上海移动企业宽带资费标准】步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
Q2：上海移动三大品牌有“全球通”、“动感地带”和“神州行”三大品牌。
与“全球通”这个通过语言翻译“捡来”的品牌不同，动感地带和神州行是中国移动精心打造出来的通信品牌。在去年将“全球通”重启之后，终于等来了三大品牌的集体重生。虽然，理由可能并不一定相似。
2003年3月起，中国移动全面推“动感地带”，这是国内移动通信市场营销历史上首个客户细分品牌，也是首个不以业务为区分，而以客户为导向，目标受众直指15（12）至25岁的从中学到大学毕业2、3年左右的年轻族群。动感地带以打造“年轻人的通讯自治区”为己任，倾力营造“时尚、好玩、探索”的品牌魅力空间，成为了80后难忘的群体记忆，甚至可以与“李雷和韩梅梅”相提并论。
从时间来算，全球通品牌出生在中国移动之前，1996年，动感地带首现在2001年，而神州行出现在2000年，比动感地带更早，也更加普及。
在高峰期，“神州行”客户数曾占中国移动客户总数的27.6%以上，收入占比超过了17.0%，是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌，也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。
三大品牌都诞生在2G时代，不仅有良好的社会影响力，更有实实在在的经营成果。据中国移动2003年末的不完全统计，启用动感地带品牌比未启用动感地带品牌：短信流量增长超过63%，点对点短信业务收入增长超过30%，短信增值业务收入增长超过45% 。
不过，随着时代发展，到了2013年年末，中国移动冷冻了三大品牌，重点开始打造“和”品牌。在那一年，中国移动还对对原有Logo做出了去掉外框束缚，调整颜色，英文小写，取消“移动信息专家”等改动。据分析，中国移动这一系列的动作都是为了给用户增加活泼的感觉，使企业品牌充满活力，更具亲和力，表达了移动互联网时代中国移动力求创新与突破的理念。
我们关注这个时间点，2013年末的4G牌照发放，中国移动进入了不一样的发展阶段。在3G时代，中国移动因为独立运营TD的缘故，遭遇了很大的压力，而当时的中国联通正因3G和苹果的优势发起凶猛的中高端客户争夺战，同时，中国电信也重新拿到了移动网牌照，利用宽带捆绑的优势从中国移动用户中“挖人”，所以，这是一个混战的时代，直接的后果就是运营商们不断的刷新行业单价新低，价格战从此甚至成为了唯一的营销手段。
对于中国移动来说，品牌区隔本来在2G时代渐入佳境，但随着中国移动电话用户的用户数量极端增加，群体之间的差异性越来越模糊，市场细分本来就面临难题，更加上简单的价格战流行，品牌对于老百姓的吸引力大幅度下降，最后的结果就是，品牌变成了价格到底的代名词，真正的价值已经是越来越小。