另一方面 ， 包括股权激励费用在内的行政费用降幅也十分惊人 。 今年前三季度 ， BOSS直聘一般及行政费用同比下降74.78%至4.72亿元 ， 减少了整整14亿元 。
这部分支出与薪资成本息息相关 。 据脉脉用户透露 ， 今年8月 ， 赵鹏就已经发布内部邮件 ， 称公司将实行“361”绩效考核制度的计划 ， 绩效后10%的员工或被末位淘汰 。 不过BOSS直聘并未回应此事 。
那么 ， 一个招聘平台想要“增效”该从哪里入手？BOSS直聘依然选择在企业身上找增长 ， 不过对比来看 ， 过度“收割”企业主或许会造成负面影响 。
目前多数的招聘平台的变现方式都是 ， 通过对C端的免费吸引大量求职者 ， 再用高月活向B端收费 ， BOSS直聘也不例外——公司面向招聘企业收费所得占总营收的99% 。 换句话讲 ， 付费企业用户的数量及付费规模决定了其业绩 。
但这两个关键数据都在第三季度录得下滑 。 今年第三季度 ， 面向企业客户的招聘服务收入为11.65亿元 ， 同比下降2.7%；截至9月30日的12个月里 ， 企业付费客户总数为370万 ， 比截至2021年9月30日的12个月减少7.5% 。
这背后既有宏观经济下行中小企业承压的影响 ， 也离不开BOSS直聘越来越昂贵的会员服务 。 有网友在小红书表示 ， 面试时老板说自己是他“花6000块才聊到的人才” ， 而从会员价格上看此言非虚 。
据重庆一家本地摩配企业的HR介绍 ， BOSS直聘的所有功能几乎都要收费 ， 发布岗位、搜索曝光、群发消息 ， 乃至普通的聊天都需要“钞能力” 。
她告诉记者 ， 想要找到合适的应聘者 ， 需要将能提高曝光率的“牛人直通卡”、能把发布职位推送给100个符合标准的候选人的“搜索畅聊卡”等功能都开一遍 ， 这些功能加起来“双十一打折都要花8896元” 。
双十一BOSS直聘各类功能价格
而在其他招聘平台 ， 例如前程无忧、智联招聘等 ， 仅需一半不到的价格就能实现上述功能 ， 同时还送一年的会员权限 。
BOSS直聘也想过转头在C端寻找第二条增长曲线 ， 可惜虽有增长 ， 规模却十分有限 。 今年第三季度 ， 向求职者提供的付费增值服务收入同比增长20.2% ， 仅为1250万元 ， 相比于B端收入仅算试水项目 。
总的来说 ， BOSS直聘获得的利润空间并非是因为其支柱业务更上层楼 ， 或是因为讲出了业绩增长的新故事 ， 而是得益于“节衣缩食” 。 这样的利润表现 ， 长期来看又能持续多久？
“科技互联网平台”难堵安全漏洞
在第三季度财报会议上 ， 赵鹏宣布平台月活用户环比上涨20% ， 而且 ， 自6月29日恢复注册至9月30日 ， BOSS直聘累计新增完善用户约1400万人 ， “完善用户”这个指标 ， 指的是至少发布了一个求职意向的求职者 ， 或是发布了至少一个岗位信息的招聘者 。 他认为 ， 这些数据都可以被视为“业务重启的标志之一” 。
但是随着用户的增多 ， 平台的服务难度随之上升 ， 尤其是中小企业资质审核压力 ， 稍有不慎就会酿成大祸 。
五年前轰动全国的“大学生李文星之死”事件就曾暴露出BOSS直聘的审核漏洞 。 2017年5月 ， 23岁的东北大学毕业生李文星通过BOSS直聘找工作 ， 在收到“北京科蓝软件系统股份有限公司”的聘用通知后 ， 被要求前往天津滨海高新区软件园报到 。 此后 ， 李文星与亲友联系减少 ， 直至当年7月14日被确认死亡 。
事后调查时发现 ， 当时BOSS直聘的审核方式存漏洞 ， 企业甚至可以仅靠名片认证 。 当年8月 ， 北京市网信办、天津市网信办就BOSS直聘发布违法违规信息、用户管理出现重大疏漏等问题对其依法联合约谈 ， 并下达行政执法检查记录 ， 责令网站立即整改 。 此后 ， BOSS直聘宣布采取“100%审核认证”“组建求职安全中心”“建立平台提醒机制”等紧急措施 ， 并对过去所有未经“机器+人工”审核认证的招聘者 ， 在发布招聘时进行重新核验 。
但是中小企业良莠不齐的问题 ， 仍会成为应聘者的噩梦 。
今年8月 ， BOSS直聘“情色招聘”冲上热搜 ， 包括北京、杭州、南京等多地网友反映 ， BOSS直聘平台上一些打着招聘“董事长助理”旗号的企业实际上会要求应聘者提供性服务 。
艾心发现此类职位普遍要求不高 ， 薪资可观
虚假招聘事件同样层出不穷 。 今年11月 ， 失业6个月的艾心看到BOSS直聘上有一家电子科技公司的苏州工厂在招高价小时工 ， 便想去试试 ， 结果到了定位地点后发现并没有hr所说的“苏州总厂” ， 甚至在BOSS直聘上负责联络hr也不过是外聘工中介 。 据艾心所述 ， 中介一见面就收了几个外地人的身份证 ， 然后带大家到处去应聘 ， 食宿都要自己花钱 ， “向平台举报也没有回应 ， 最后只能自己先跑了” 。
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