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快递物品损坏了怎么办

接收快递之前应该查看包装是否破损 ， 如果拆开快递后发现物品损坏 ， 应该及时联系快递员处理 ， 并且要及时拍照保存证据 。将准备好的照片、单号展示给快递公司后申请理赔 ， 如果快递公司态度消极可以通过司法介入处理 。
1.拒绝 。

快递物品损坏了怎么办

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收到快递之前一定要检查包裹 。如果收到快递前包裹破损 ， 可以直接拒收 ， 让快递公司自行处理 。
2.检查一下 。
快递物品损坏了怎么办

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如果收货时没注意 ， 收货后发现包装破损 。这时候你要及时联系快递员处理 。
3.拍照 。
快递物品损坏了怎么办

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如果开箱时发现内部损坏 ， 必须尽快对损坏部位进行拍照 ， 为以后索赔提供证据 。
4.索赔 。
快递物品损坏了怎么办

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准备好照片、单号、证件等相关物品后 ， 去快递公司认领沟通 。如果可以修复 ， 可以索赔修复费用 。如果物品已经损坏 ， 你可以按照原价索赔 。
5.抱怨 。
快递物品损坏了怎么办

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【快递物品损坏了怎么办】如果快递公司不理赔 ， 或者理赔不到位 ， 那么可以收集证据 ， 通过司法介入帮助消费者维权 。


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