上海持续封控，79岁独居老人即将断药怎么办？( 二 ) _生活百科

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寻药
4月10日早晨，我在一家互联网药店找到除了那款注射剂之外，老人需要的所有药品。填写信息后，等待医生开线上处方单，下单买药。下完单，页面显示的药品预计送达时间为4月13日。
按照周文龙老人药品消耗的速度，大概4月11日时，枇杷止咳胶囊就一粒也不剩了，我认定还需要找到更快的买药方式。上午10点半，我点开了美团，这一次，我在老人家3公里外找到一家药房，店里只有枇杷止咳胶囊和依帕司他片。
总比一种也买不到强。我把两盒枇杷止咳胶囊、依帕司他片放入了购物车。
依帕司他片是处方药，需要线上医生开具处方，我输入老人的身份信息，提交后终于出现付款界面。
然而，当我点击付款时，页面跳转，提醒我药店关闭，无法下单。我登时感到一种黎明前功亏一篑的挫败，用力滑动刷新了几下页面，依然显示无法购买。

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图｜药品无法购买
4月11号上午，我给老人打去电话询问状况，他告诉我，枇杷止咳胶囊还剩最后一天的药量，所幸平日里常有接触的一位60岁老人匀了一盒金荞麦片给自己，哮喘病情还算稳定。我告诉他已经从网上买到除注射剂之外的药物的消息。
这个消息，让周文龙乐得连说了好几句感谢。挂断电话，我再次查看那个订单时，发现预计送达时间从原本的4月13日推迟到4月17日，“因为疫情的影响”，系统解释推迟的原因说。
从4月7日到11日，我把周文龙的求助信息先后填进了3份求助表格，终于在11日晚9点半，有人留意到这一则呼救。
我接到了一通号码所属地为上海的电话，是配药志愿者。她核实了周文龙老人的情况，问我情况是否紧急。我告诉她老人患有哮喘，一款日需药已经断掉了，治疗糖尿病的注射针剂也所剩不多，此前我尝试了从互联网药房，和外卖平台买药，但不是配送太慢，就是抢不到药。
她告诉我，目前上海本地药房的线上购药量很大，外卖平台上的药店，往往会在开业几分钟后，就立刻关闭，否则接单量过多，配送药品的运力也是个问题。她建议我在不同时段多刷新几次，并答应我隔天早8点跟我一起给周文龙老人抢药，并提醒我用饿了么上抢单成功的概率大一些，邀请我加入他们医药求助的微信群，方便获取药物信息。
群里将近200人，不停在弹出“需要胰岛素”、“需要精神类药物”等等求助讯息。

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难求
4月12日周二，前一天晚上我定了清晨7点的闹铃给周文龙老人买药。
但我6点半左右就醒过来了。7点59分，我打开饿了么，切换老人的地址。电脑上，北京时间8点整我掐秒点进了平台，输入药品，果然看到了能够当天配送的药店。
加购了两款治疗咳嗽的药，点击继续，却弹出“处方药需开处方”的提示——我很懊悔，竟然忘记提前登记信息。我退出去填好资料，那家救命的药店已经从可选列表里消失。我不甘，一次次划动屏幕刷新界面，刷动手机屏幕。之前周文龙老人说：“我很笨的，不会用网络。”此刻的我又何尝不是呢。
8点半，配药志愿者给我打电话讲了个好消息。她直接联系到了周文龙老人家附近的一家药房，已经买了枇杷止咳胶囊和无糖型的强力枇杷露，正在等跑腿小哥配送。
买到能立刻送到的药了——我不敢相信。我们的社会有足够发达的互联网，买药本来轻松，但给周文龙老人求这一兜药，我们却兜转了近5天。
我立刻给周文龙老人打电话分享这个好消息。
电话里，周文龙老人的声音虚弱了很多。前一天晚上，他突然发作了一场较为严重的哮喘，老人运气好，挺了过来。听说一会儿就有几盒药送到门口时，他的声音里恢复了些精气神。

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图｜志愿者为周文龙送到的药品
在配药志愿者的帮助下，周文龙老人需要的药品，除了注射液之外，全部买齐，解了燃眉之急。拿到药，周文龙老人打了电话给我，说自己拿到了药，特别感谢我们。我们聊到现在就剩下治疗血糖的注射液没买到，他告诉我注射液用完了，希望我们也帮忙想想办法。
志愿者给我指了几条路：给街道打电话，让他们对接定点医院，这是最简单的途径，但很可能没有药；第二，上海市各大医院设立的互联网医院“在线复诊”，老人如果三个月内看过病，可以在对应医院网络复诊开药。