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常见宽带连接错误的处理方法 宽带连接不上

宽带连接不可用(常见宽带连接错误的处理) 。
宽带连接的常见错误代码如下 。
691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815
1.宽带连接错误691(域上的用户名或密码无效导致访问被拒绝)/错误635(未知错误)处理如下:(1)用户名和密码不正确 。(2)如果用户账号和密码正确，进入下一步继续处理；建议重新安装拨号软件(如果不知道如何安装拨号软件，请参考用户的重新安装):如果重新安装拨号软件后拨号软件出现异常，原因是拨号软件丢失；如果重新安装拨号软件后故障依然存在，请拨打客服电话10000电信(10010联通/10086移动反馈处理) 。宽带连接错误691实际上是1:域名错误(用户名或密码输入不正确) 。
2.服务器没有响应(机房用户端口错误，账号未激活) 。3.电话或宽带余额不足导致错误代码691的原因及欠款1 。电信限制了您可以使用的帐户数量 。例如，您的帐户可以被4个人使用 。现在有四个人在用 。拨号错误是691 。2.至少在服务器端，使用后没有断开连接 。仍然没有断开，因为你还在用，类似于上面的情况，所以你报错了691 。
建议:右键单击宽带连接，每次关闭计算机时单击断开连接 。
【常见宽带连接错误的处理方法 宽带连接不上】出现691错误后不要继续拨号 。请等待几分钟，然后重试 。如果一直出现这种情况，请拨打客服电话10000 Telecom (10086 Mobile.10010联通)告诉电脑宽带连接错误显示无法接入691 。然后她问“你的宽带账号”，告诉她你的账号 。然后她有时会要求提供户名和身份证号进行验证，确认身份无误 。客服人员会给出反馈！解决宽带连接错误691的方法之一就是解决ADSL莫名错误691 。解决方案如下:1 .在电脑左下角输入ipconfig/all命令-开始运行(在“运行”中输入“cmd”调出命令行)，查看网络配置信息，找出本地连接中的PhysicalAddress，并记录下来 。2.打开我的电脑-设备管理器，在网络适配器中找到网卡，右键单击网卡名称选择属性，进入“高级”选项卡，在左侧框中选择NetwotkAddress项，在右侧选择“Value”，填写刚才记录的MAC地址(不区分大小写，不加“-”) 。宽带连接错误623(找不到电话簿项目)第一步:是否有防火墙或杀毒软件，如果有，建议退出(1)防火墙和3721 Internet Assistant测试后:如果故障解决，“用户软件问题”；(2)如果故障没有解决，继续下一步继续处理；第二步:指导用户检查网卡状态资源网络并插好网线:(1)如果故障不再存在，故障原因为“pc硬件问题”；(2)如果故障仍然存在，继续下一步 。
继续处理；第三步:如果满足条件(拨号软件和安装光盘(Win98要配网卡驱动)，建议删除后重新启动:(1)如果故障解决，就是“pc硬件问题”；(2)如果故障仍然存在，进行下一步继续处理；第四步:当以上处理均无效或无法进行简单的协同操作时，请拨打客服电话10000电信(10010联通/10086移动)进行故障排除 。宽带连接错误678(远程计算机无响应)的处理流程如下:第一步:检查modem信号灯是否正常，异常重启MODEM 。如果正常，请参见步骤2 。第二步:询问用户是否有防火墙、3721互联网助手等软件，如果有，建议用户退出(1)防火墙、3721互联网助手后测:如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；(2)如果故障仍然存在，进行下一步继续处理；第三步:指导用户检查网卡状态，插好网线:(1)如果故障解决，填写:故障原因为“pc硬件问题”；(2)如果故障仍然存在，进行下一步继续处理；第四步:如果满足条件(用户有拨号软件并安装CD (Win98应配备网卡驱动)，建议用户在重新安装网卡驱动后删除拨号软件并安装拨号软件:(1)故障解决后，填写:“拨号连接超时”为故障现象，“PC硬件问题”为故障原因；(2)如果故障仍然存在，则进入步骤7继续处理；第五步:确定modem后面的电话线是否可用，分离器是否连接正确:(1)如果MODEM后面连接的电话无法使用，但可以使用其他有计费号的电话，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线路故障”；(2)如果用户家庭计费号码的所有电话都不可用，请拨打客服电话10000电信(10010联通/10086移动)进行故障排除 。第六步:如果以上处理均无效或用户无法进行简单的协同操作，请拨打客服电话10000 Telecom (10010联通/10086移动) 。宽带连接错误645是拨号软件文件损坏造成的 。处理流量资源的过程如下:第一步:如果满足条件(用户有拨号软件)，建议重新安装拨号软件:如果故障解决，故障原因为“用户软件问题” 。如果故障依然存在，建议用户找电脑公司维修电脑系统，故障原因为“用户软件问题”； 。第二步:如果以上处理无效或用户无法进行简单的协同操作，请拨打客服电话10000 Telecom (10060网通/10050铁通)进行障碍举报 。720宽带连接错误的现象在XP系统中很常见 。一般重启系统，可以多次拨号，90%都可以解决 。处理流程如下:第一步:建议重启系统后再重新拨号上网:(1)如果故障解决，故障原因没有找到；(2)如果故障依然存在，建议用户恢复系统或找电脑公司格式化重新安装系统，重新安装后及时关闭系统自带的更新功能 。第二步:如果以上处理无效或用户无法进行简单的协同操作，请拨打客服电话10000 Telecom (10010联通/10086移动)进行故障报备 。宽带连接错误721(远程电脑无响应)这种现象多为USB接口modem故障码，可按以下步骤处理:第一步:判断Modem信号灯是否同步，信号灯同步参见第二步，信号灯不同步参见第三、四、五步 。第二步:如果信号灯是同步的，用户的同意会做出错误的选择(OA或OE) 。如果没有，可以电话通知客服电话10000电信(10060网通/10050铁通) 。第三步:如果信号灯不同步，判断调制解调器后面的电话线是否可用 。如果不能使用，但可以使用其他带有计费号码的电话，可以建议用户自行更换电话线 。如果用户家中所有带有计费号码的电话都无法使用 。第四步:检查分离器是否接反 。宽带连接错误718的现象很少是用户端问题:第一步:建议先重启电脑再拨号测试:(1)故障解决了，就没有故障原因了 。(2)如果故障仍然存在或者无法进行简单的合作，可以拨打客服电话10000 Telecom (10010联通/10086移动)修复宽带连接错误734(PPP连接控制协议终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝) 。第一步:建议重启电脑 。第二步:拨号软件有错误 。建议重新安装拨号软件，这在XP系统中很常见 。第三步:如果以上所有处理无效或用户资源网络无法做简单的协同操作，请拨打客服电话10000 Telecom (10010联通/10086移动)进行障碍申报 。宽带连接错误769错误769:无法连接到指定的目标 。问题:这意味着您的计算机网络设备有问题 。解决方法:打开我的电脑→控制面板→网络连接，检查本地连接是否处于“禁用”状态 。如果是这样，只需双击本地连接，就会看到状态变为“已启用” 。如果你甚至没有本地连接，你的网卡100%有故障——要么没有安装，要么坏了 。请联系您的电脑供应商或自行解决 。出现错误769 。大多数网卡被禁用 。启用它们！一般原因是用户的误操作或一些防火墙软件和计算机病毒，这是非常常见的 。如果找不到本地连接，通常是网卡驱动丢失或者电脑检测不到网卡，所以可以重新安装 。错误原因:网卡被禁用 。解决方案:请右键单击计算机，选择属性，然后选择设备管理，然后查看网卡的驱动程序 。如果是“X”，表示网卡禁用，右键激活网卡就可以解决问题 。宽带连接错误的原因和解决方法769宽带连接错误的原因769通常，如果存在以下情况之一，您将收到错误769的消息:1 。网线已断开 。2.调制解调器被禁用 。3.调制解调器驱动程序已损坏 。4.计算机上正在运行间谍软件，这将阻止连接 。5.Winsock需要修复 。6.第三方防火墙软件阻止了连接 。解决方案:要找到问题的原因，请按照以下步骤操作 。步骤1:确保网线已连接 。确保网线分别连接到计算机和调制解调器 。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保连接集线器或路由器与调制解调器的电缆已连接 。步骤2:确保网络适配器已启用1 。单击开始，单击运行，键入ncpa.cpl，然后单击确定 。2.右键单击本地连接图标 。如果此选项可用，请单击“启用” 。步骤3:重置调制解调器1 。断开计算机与调制解调器之间的电缆 。2.关闭调制解调器 。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源 。3.等两分钟 。4.打开调制解调器，将电缆从计算机连接到调制解调器 。步骤4:使用设备管理器，卸载然后重新安装调制解调器和驱动程序 。在执行这些步骤之前，您可能必须从硬件制造商处下载网络适配器的最新驱动程序 。1.单击开始，单击运行，键入sysdm.cpl，然后单击确定 。2.单击硬件选项卡，单击设备管理器，然后找到网络适配器 。3.展开网络适配器，然后右键单击网络适配器的图标 。4.单击卸载，然后单击确定 。在提示您删除与此设备关联的文件的对话框中，单击是 。5.重新启动计算机 。或者，单击“操作”，然后单击“扫描硬件更改” 。6.如果Windows找到该设备但无法识别，则必须为网络适配器安装最新的驱动程序 。步骤5:创建新的DSL或电缆连接1 。单击开始，单击运行，键入ncpa.cpl，然后单击确定 。2.单击网络任务下的创建新连接 。向导启动时，单击“下一步” 。3.单击连接到互联网，然后单击下一步 。4.单击手动设置我的连接，然后单击下一步 。5.选择“使用需要用户名和密码的宽带连接连接”，然后单击“下一步” 。6.执行其余步骤 。使用互联网服务提供商提供的连接信息完成向导 。注意:您可能需要使用ISP提供的软件来创建新的连接 。第六步:修复Winsock和TCP/IP 1 。单击“开始”，单击“运行”，键入netshwinsockreset，然后按回车键 。2.当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机 。步骤7:暂时卸载第三方防火墙某些第三方防火墙软件(如ZoneAlarm和NortonPersonal Firewall)可能会导致运行WindowsXPSP2的计算机出现互联网连接问题 。您可能需要暂时卸载这些程序来测试您的计算机 。禁用这些程序进行测试是不够的 。请确保您有光盘或安装文件，以便以后可以重新安装这些程序 。如果问题是由这些程序引起的，您可能需要联系该程序的供应商以获得设置该程序的帮助 。注意:在删除第三方防火墙程序之前，您可能需要验证WindowsXP防火墙是否已启用 。百度百科上的一些:1 。错误代码718，619，691:帐户密码问题 。a、用户输入的账号和密码不正确，以便用户重新输入 。b .如果账户到期，可以在IP集成系统中检查账户是否到期 。c .账户卡在网上:通常是用户在断网时网络连接不中断或异常断线造成的 。可以通过允许用户在连接前关闭猫和电脑的电源10分钟以上来解决 。d账户被盗:联系互联网项目部解决问题 。2.错误码676:属于机房设备问题，允许用户连续拨号几次登录 。3.错误码720:调制解调器驱动设置不正确，主要是vpi和vci参数值设置不正确(万州铁通为0/35)或者电脑需要重启 。4.错误769:这种错误的原因是用户禁用或停用了本地连接，这主要发生在以太网猫的用户之间 。当用户注销网络时，他错误地断开了网卡，这导致网卡被禁用 。网卡只能在“本地连接”中启用 。5.错误678:一般MODEM指示灯异常，猫身上的链接灯闪烁(少数猫的链接灯英文标识为showtime) 。请参考链接故障的故障排除或要求用户检查其防火墙 。如果调制解调器指示灯正常，故障原因是计算机无法与调制解调器建立连接 。解决方法是重新启动调制解调器 。如果不行，最好重新安装系统 。这种问题通常会出现很长时间 。6.错误815经常出现在Windows Vista家庭基本版下 。这是网络端口问题，由网络提供商的网络断开性能和连接字段的不正确值引起 。这与整个系统无关 。然后加上678:错误678，这是宽带adsl拨号上网用户经常遇到的故障提示 。简单来说就是网络被屏蔽了 。宽带adsl拨号上网通过pppoe协议连接，数据通过电话线传输，数据调制解调通过adsl专用调制解调器实现 。错误提示678的意思是远程计算机没有响应，这意味着数据从计算机发送到网卡，包括电话线的传输 。数据传输中的问题，会从本地局端子板(电信局机房)的端口处理，到向计算机回传数据的过程中得到提示 。


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