入围“2019胡润新金融50强”,洋钱罐靠的是“科技范儿”
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作者|李万民
来源|野马财经
近日,主题为“共赴时艰,共塑未来”的2019胡润新金融百强榜峰会在深圳召开 。峰会开幕式上,胡润发布了新金融行业重量级榜单——“2019胡润新金融50强”榜单 。向来以“科技范儿”著称的洋钱罐,成功入围该榜单 。
“在这些入围的企业里边,我们基本算得上是最年轻的企业 。”洋钱罐CMO严峻在获奖后如此表示 。
【入围“2019胡润新金融50强”,洋钱罐靠的是“科技范儿”】据悉,入围该榜单的企业,不乏像蚂蚁金服、京东数科这样的金融科技巨头 。年轻的洋钱罐,是如何凭借“技术”的助力获得与这些明星企业同台领奖的机会呢?
技术基因强大
严峻介绍,洋钱罐目前有200多个员工,其中搞技术的就占了一半以上 。在公司高管中,技术出身所占的比例甚至更高 。“技术范儿“已经成为许多用户对于洋钱罐的最直观印象 。
“真正的去做小额消费信贷类资产的平台,就是应该把科技和金融结合在一起,通过技术去提升金融服务的效率 。”严峻表示,目前,洋钱罐的业务全部通过线上的方式开展,在完整的借款人生命周期管理的背后,有大数据平台、风控决策引擎、全流程监控预警系统、用户生命周期管理平台和贷后运营管理平台5大系统来做技术上的支持,确保能对贷前、贷中、贷后整个借款过程的全面管理和实时监控 。
首先在贷前,洋钱罐会通过大数据对借款人进行征信评估,减少欺诈 。在这方面,洋钱罐除了使用一些爬虫技术、在线身份认证技术外,还与数十家数据合作方建立了合作 。据严峻介绍,贷前风控涉及到的维度达到6000多个 。由于资产端主要为小额分散类资产,平均借款额度只有5500元左右,洋钱罐可以在先天上就基本排除借款人还款能力的问题,而只考虑借款人还款意愿的问题 。通过这6000多个维度,将借款人碎片化、弱关系的信息综合细致地分析,进行画像比对,最终确保群体欺诈和个体欺诈都维持在极低的水平 。
其次在贷中和贷后,洋钱罐有适合自身业务需求的实时监控系统,以及智能催收系统 。通过这些技术上的支持,洋钱罐可以每日对用户存在还款和逾期状态更新,在人群迁移和欺诈行为发生时对模型参数进行动态调整;在催收时,不仅能够实现机器人与人的沟通互动,提醒借款人还款并提供相应的还款方式,还能够保证用户的隐私和安全,完整记录催收过程 。
技术应用带来了显著的效果,最直接的体现就是团队上的“小而精” 。相比于同行动辄上千人的团队,洋钱罐能以200多人的团队就将平台累计借贷金额做到近500亿元,时常令不了解情况的人对其科技实力赞叹不已 。
小额分散,打造“贴心”服务
洋钱罐之所以让人觉得“科技范儿”十足,与其在底层资产上小额分散的特点也有很大关系 。据严峻介绍,洋钱罐目前人均单笔借款金额在5500元左右,平均借款周期为210天左右 。官网显示的洋钱罐历史累计借贷金额近500亿元,笔数达2800万笔以上 。这样庞大的小额、分散类型交易数量,如果没有强有力的技术支撑,凭人力显然是很难实现的 。
另据官网显示,洋钱罐历史累计借贷金额逼近500亿元关口的同时,累计代偿金额尚不到10亿元 。“就算把我们现在的员工人数再增加2倍、3倍,也很少有人能做到这个程度!”严峻对于洋钱罐所取得的成绩表示了强烈的自信 。
事实上,技术的应用在节约了大量的人力、物力,让小额分散业务变得更加高效的同时,还在很大程度上保障了用户的资金安全 。比如,洋钱罐借款人的平均借款周期为210天,但是出借人平均出借周期超过7个月 。这也就意味着,借款人的还款日期,基本上可以确保要早于出借人的兑付日期 。这带来最直接的好处就是,基本上不会出现其他平台所遇到的“长标债转”难题 。洋钱罐能够无视雷潮,原因在很大程度上也归根于此 。
除此之外,洋钱罐为出借人“着想”还有许多其他方面的体现 。比如借鉴传统销售的一些方法,早在2017年9月份就已推出VIP客户服务—成立VIP俱乐部,为每一位VIP客户配备专门的出借顾问,以便给用户提供一对一的专属服务 。这些重视用户体验,为用户着想的“贴心”举措逐渐积累起洋钱罐在用户中的口碑,再加上小额分散的资产特点以及强有力的科技支持,在3年多的时间里,洋钱罐就成长为P2P行业最为稳健的几家头部平台之一 。
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