代售点可以退票吗
简要回答您不能在火车票销售点退票或换票 。退票或换票只能在火车站售票窗口办理 。
有些乘客需要申请退票服务是因为他们的行程需要更改，因为机票是在销售点购买的，所以他们想知道是否可以在销售点申请退票服务 。让我们一起来了解一下 。
详细内容01根据中国铁路客户服务中心的规定 。旅客要求退票时，请在车票载明的行车时间前到车站，退还全部票价，并查看退票费 。特殊情况经购票站或取票站站长同意，可在开车后2小时内办理 。
02当乘客要求退款时，他/她必须在票面上注明的驾驶时间之前到达车站，退还所有票价并检查退款费用 。特殊情况经购票站或取票站站长同意，可在开车后2小时内办理 。
03如果旅客不能在票面上指定的车站、日期、车次乘车，需要到车站办理提前或延期旅行签证(简称变更) 。
04超过驾驶前15天退款不收取退票费；票站行车时间前超过48小时的按5%计算，超过24小时不满48小时的按10%计算，不足24小时的按20%计算 。
05【代售点可以退票吗】在开车前48小时至15天期间，如果在开车前15天以上换乘或换站到其他列车，在开车前15天退票，仍会收到5%的退票手续费 。
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