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TikTok 冲刺10亿日活，将去巴西直播卖货( 二 )

TikTok


一位 TikTok 商业化员工称，TikTok 在主要市场触达的用户规模已经与 Google、Facebook 不相上下，但无法提供同等精准的获客 。“客户更愿意在这里投放品牌广告而非效果广告” 。
Google 有八个超过 10 亿用户的应用，当中有记录用户直接需求的搜索引擎，也有伴随用户左右的数十亿部 Android 手机、为用户提供导航的地图、最大视频平台 YouTube 。这些应用拥有详细的用户兴趣和生活习惯画像，可以更精准地帮助广告主找到自己需要的受众 。Google 卖通用应用广告时，能以数以亿计的点位标签体系去精准获客，在业内无出其右 。“多数厂商一般将 60% 的预算放在 Google，30% 的预算放在 Facebook，剩下 10% 就根据不同渠道的表现随时调整 。” 上述人士称 。
另一个问题是，TikTok 用户很年轻，一些年轻品牌愿意在 TikTok 上加大品牌投入，但成熟品牌则不一定 。
TikTok 电商将进美国、巴西
TikTok 在 LinkedIn 上发布了招聘岗位，旨在寻找人才在美国开发电商项目 。招聘信息显示，TikTok 计划为卖家提供仓储、配送和退货服务 。许多开放的职位设在美国西雅图，这里也是电商巨头亚马逊的总部所在地 。
而据《晚点 LatePost》了解，它将在 2022 年底在美国开设本土电商业务，只销售美国当地商家或进口商的商品 。
TikTok 电商暂时没有对美国市场设定明确的 GMV 目标，团队希望谨慎地启动业务，以规避监管风险 。
《晚点 LatePost》独家了解到，TikTok 电商近期提前了进入巴西市场的时间——从 2023 年下半年改到上半年 。滴滴原国际化产品负责人黄远健将负责 TikTok 电商巴西的市场运营，向 TikTok 电商最高负责人康泽宇汇报 。
与此同时，《晚点 LatePost》了解到 TikTok 电商在近期提高了巴西市场的优先级 。
巴西将是 TikTok 电商进入的第 9 个国家 。与它在其他多数市场采取的策略类似，先做本地电商，再开展跨境电商 。本地业务只需要先招揽在当地有工厂、有货的商家进入，这样商品运输距离更短、送货更快也更便宜；而跨境业务更复杂，还需要考虑到商品的跨国物流、国家关税等问题 。
一位 TikTok 电商人士分析，此次提升巴西市场的优先级，一个重要原因是内部看到了快时尚电商平台 SHEIN 在该国的积极扩张 。
据巴西当地媒体报道，2021 年底，SHEIN 创始人许仰天去了巴西考察服装供应链工厂；今年 5 月，Shopee 前拉美电商业务负责人腓力·费斯勒（Felipe Feistler）加入 SHEIN 任巴西市场负责人 。与此同时， SHEIN 在近期还扩大了巴西的本地招商团队 。
“等 SHEIN 在巴西站稳做大后，TikTok 再进入难度会大很多 。” 上述人士说 。SHEIN 和 TikTok 电商虽然销售模式不同，但二者均主打女装与美妆，TikTok 很难在短时间内为用户提供差异化的购买体验 。“进入的时机很重要” 。
TikTok 电商团队本身也一直看好巴西市场 。巴西有 1.5 亿网民，约三分之一的人每天都会使用 TikTok；近年来随着巴西的线上支付、物流等电商基建的完善，这里也成为了全球电商增速较快的市场之一 。
根据 eMarketer 数据，在 2021 年全球电商市场规模增速较快的国家中，巴西位居第四名 。2021 年，巴西电商规模接近 340 亿美元，预计 2022 —2025 年复增长率超 20% 。巴西的不同社会阶层都在拥抱电子商务 。根据当地信息社会发展地区研究中心报告 ，巴西从富裕阶层、中产阶级到底层的电商买家增速均增长了 20 %。
巴西电商市场格局比较分散 。Mercado Libre（美客多）拥有约 33 % 的市场份额；其次就是 B2W 旗下的 Americanas；其他巴西电商玩家的市场份额占比均比较小， 进入巴西 3 年的 Shopee 仅占 5% 。
高通胀、不断增加的失业率以及当地复杂关税政策也没有阻挡电商平台闯进巴西的热情 。2022 年，裁员与业务缩减中的 Shopee 仍将继续重压巴西市场 。今年 7 月，Shopee 的单月访问量超过了美客多 。快手也正在考虑进入巴西的电商市场 。
据了解，TikTok 电商进入巴西时，不排除同步上线商城功能（货架电商）的可能 。今年年中，TikTok 电商在印尼市场已测试商城入口，位置在首页底部第二栏 。
对 TikTok 电商而言，这也是效率更高的选择 。直播电商买起来轻松，但筹备环节长且复杂，包括要找到合适的电商达人、精准匹配达人和商品、说服商家接受新的直播带货方式，以及培养用户接受直播电商的全新习惯 。商城在印尼内测期间，已经为 TikTok 电商印尼市场贡献了超过 10% 的 GMV，同时没有影响用户留存和使用时长 。


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