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小钟是我曾经带过的一个实习生 , 毕业后 , 去了一家互联网企业上班 , 从事运营工作 。
小钟人比较聪明 , 又好学 , 所以慢慢成了部门中的业务骨干 。
但是受到重视以后 , 小钟又觉得麻烦来了!原来他那个部门领导 , 现在越来越喜欢遇到难题就推给他去完成 。
完成得好还不错 , 完成不好则所有的锅都得小钟来背 。
针对这个情况 , 他觉得听苦恼 , 不知道如何应对这样的局面?我个人谈了几条建议给他 。
一、改变面对难题的心态小钟现在觉得难题就是麻烦 , 或许并不是难题本身有多么困难 , 而是他对领导动不动就把难题交给他产生了一种抵触情绪 。
比如小钟会觉得 , 领导管着那么多下属 , 为啥非要他来面对及处理这些难题呢?不能交给其他同事去做吗?因为处理难题会增加工作量 , 而且干不好还要挨骂 。
但是对他而言 , 面对难题 , 未必就是件坏事 。
首先 , 领导把难题交给自己 , 那就是一种信任 , 领导认为你可以有能力解决问题;
其次 , 自己克服难题了 , 经验值都是自己的 , 这是领导和别人带不走的 , 本质上还是帮自己提高了能力 , 何乐而不为呢?
最后 , 如果把难题解决得好 , 还可以得到公司更大领导的关注与认可 , 获得职业发展良机 。
基于上述三点好处 , 我认为小钟需要的不是回避难题 , 而是改变面对难题的心态 。
二、聚焦解决问题的资源难题交给自己了 , 我们首先要做的并不是抱怨 。 如果你只剩下抱怨的情绪 , 那么难题将永远成为你的拦路虎 , 你也没有信心去解决它们 。
困难面前 , 我们更应该聚焦解决问题的资源 , 也就是说:想办法如何把他们克服了!
要解决问题 , 可以有几种思路:
【小钟|领导有难题就推给我,该怎么办?教你三招有效应对】第一、看看过去有没有人拥有解决此类问题的经验 , 向同事取取经 。
第二、互联网时代 , 最快速的方法就是上网查资料 , 获得解决问题的思路 。
第三、实在有困难的 , 当面和领导进行沟通 , 请他帮忙协调下 , 也许领导帮你一把 , 难题也就不是难题了 。
三、实在有困难也要和领导说“NO”有的员工做人比较实在 , 领导给什么任务 , 都无条件接受 。 也不管这个任务是否可以完成得了 , 自己资源够不够 。
最后任务出问题了 , 免不了挨批或者影响事业前途 。
我觉得虽然领导是自己的上级 , 遇到确实难度很大的事情 , 也要提出来和领导沟通、协商 。
比如你已经在负责一项很紧急且重要的任务 , 领导又突然给了一个很急且棘手的事情 。 同时要完成这两个事情 , 根本是不可能的目标 , 那么这个时候你就需要把实际情况向领导反馈 , 并询问是否可以把那个难题交给其他同事来负责?
我想作为领导 , 听到下属讲述的情况 , 内心必然也有个判断 , 究竟是强压下去做还是听取其建议 。
写在最后领导总是喜欢把难题扔给自己?遇到这样的事情 , 我们不能简单地认为这是一种麻烦 。
以上三点建议 , 或许可以给大家一些不同的启发 。
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