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宜家在印度的战略计划

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宜家在印度的战略计划

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宜家在印度的战略计划

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这是班加罗尔一个典型的六月早晨 。这座花园城市展示了它最好的天气——凉爽的23-25华氏度，微阴的天空，偶尔有细雨，太阳偶尔透过来传播温暖和欢乐 。
然而，交通状况却完全相反 。拥挤 。特别是在Nagasandra附近的NH75 。交通陷于停顿 。但原因不仅仅是交通高峰期 。如果你仔细观察，你可以看到汽车排队进入一个新的，优雅的，蓝色的建筑，那是宜家家居 。停好车，你就不得不忍受另一群面带微笑、充满好奇的人排成的蛇形队伍 。这家店早上10点开门，但你很有可能在最终进店之前排了3个小时的长队 。
这并没有挫伤班加罗尔居民的热情，他们聚集在46万平方英尺的迷宫般的走道和一排排的街道上 。为了一睹宜家的招牌家具和其他时髦产品的风采，我们将在数千家宜家门店中一睹其风采 。露齿而笑的拉姆先生和他的家人陷入了疯狂 。Babu是一名官员，三个十几岁的孩子的父亲，他在妻子的邀请下查看各种价格实惠的餐具，但很难管理好一群毫不妥协的人，他们对他的肘戳视而不见，就在他的女儿Sheetal迷失在寻找装饰性植物的时候 。宜家二楼有1000个座位的餐厅——宜家独立大型商店的昵称——当瑞典肉丸和芒果糕点从货架上一飞冲天时，你可以在等待一个小时后进入 。但是成千上万的游客，包括先生们在内，没有心情在短时间内完成购物 。
当人群向她涌来的时候，瘦小、虚弱的苏珊·普莱尔被一大群下楼的游客挤在一道宽阔的楼梯上 。穿着宜家标志性的黄色上衣和蓝色裙子，这位瑞典人看起来很高兴，揣度着顾客的心情 。尽管人潮拥挤，消费者对这个品牌也表现出明显的热情，62岁的皮拉尔还是面临着一项艰巨的任务 。他是宜家印度公司的首席执行官兼首席可持续发展官 。
她曾在这里工作过两次，第一次从2007年开始担任印度的采购经理 。这位说话温和的宜家资深人士还从担任当地社区领袖期间积累了市场经验，并于2018年年中出席了宜家在海德拉巴的第一家门店推出 。因此，在2022年1月，荷兰的全球高管们将赌注押在了它上面，希望他们在印度的策略能够取得成功，这就不足为奇了 。“这是一个很大很大的国家，我们才刚刚进入 。要做的事情太多了 。”她补充称，印度是“宜家一个非常重要的增长市场”，尽管宜家在印度有5家门店，但“这只是一个开始” 。
对于这家在瑞典成立、总部位于荷兰、市值420亿美元的家居巨头来说，打入印度市场非常重要 。宜家在2008年成为世界上最大的家具零售商 。然而，尽管宜家的业务遍及五大洲的64个国家，包括阿联酋、科威特和沙特阿拉伯等石油经济体，以及中国、俄罗斯和印度等新兴经济体，但宜家仍严重依赖于停滞不前的西欧和北美经济体 。其近73%的门店位于这两个地区，仅欧洲就有277家宜家，而全球共有472家 。相比之下，印度的市场增长更快，由于人均家具消费仍然很低，机会在向他们招手 。
然而，正如几家跨国公司沮丧地发现的那样，印度并不是一个容易进入的市场 。印度消费者的性格很难理解和服务 。竞争无处不在 。以宜家为例，竞争将从Godrej Interio这样的大型有组织的企业，到Pepperfry这样的新时代新贵，再到遍布印度各城市的“家具市场”中成千上万的无组织企业 。自进入印度以来，该公司一直在亏损 。再加上印度是宜家在所有市场中人均收入最低的国家，你就会开始了解该公司面临的挑战的规模 。
2018年8月，宜家在印度的第一家门店在海德拉巴开业，但其印度计划在7个月后才开始展开 。2019年3月4日，宜家印度董事会在其位于德里东南部Jasola地区中心DLF Tower-A的注册办公室举行了一次特别股东大会 。由于政府准备放宽对海外单一品牌零售商的本地采购规范，该公司董事会决定将公司法定股本提高四倍，即通过发行股票筹集的法定股本上限，从26.55亿卢比增至100亿卢比 。这一举措至关重要 。自2013年8月成立以来，宜家印度从总部位于荷兰的母公司那里获得了资金，用于通过各种可能的渠道进行扩张 。然而，要想通过股权注入获得更多资金，就必须筹集法定股本 。
此举是对印度市场增长机会投下的一张信任票 。根据IHS Markit的数据，2019年，印度家具的人均消费为5美元(400卢比)，而在宜家的两个最大市场——美国和德国——这一数字分别为733美元和661美元 。行业资深人士、Godrej Interio高级副总裁兼业务主管Swapneel Nagarkar估计，印度家具市场的整体规模为160亿美元(13万亿卢比)，预计到2027年将翻一番 。根据普华永道的估计，该市场的有组织部分在2019年的价值为50亿卢比，该公司进一步预测，到2035年，有组织市场将增长到1,9520亿卢比 。巨大的机遇在于:尽管有新的企业进入印度家具市场，但品牌公司的销量仅占印度家具总销量的十分之一 。


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