张飞关羽为什么死心塌地跟着刘备?刘备如何结识关羽和张飞的
这里且举三国史上的真实案例 , 当蜀汉集团的老员工、骨干、高层管理人员张飞遭遇新员工的冷遇时 , 作为老板的刘备 , 作为经理人的诸葛亮该怎么处理?本文从史书《三国志》以及《诸葛亮集》中引用实例进行分析 , 不以小说为依据 。
刘备、诸葛亮的人事考验
兄弟张飞投宿新同事家遭冷遇
张飞这位大英雄 , 想必不用做详细介绍了 。和老板刘备是铁杆哥们 , 以兄弟相称 , 同时也是蜀汉集团的第一批员工 , 资历和工龄绝对没得比 , 而且张三哥绝对不是靠资历吃饭的人 , 在蜀汉公司草创时期和开拓时期立下的汗马功劳 , 也是没几个人比得上的 。
然而 , 这位蜀汉公司的元老级人物却曾遭冷遇 。我们翻开《三国志》中所附的材料《零陵先贤传》 , 发现了这么一条不广为人知的记录:张飞曾经回成都汇报工作 , 可能一时没有住所 , 就住在一个叫刘巴的同事家里 。按照常理 , 大家都是同事 , 都是管理层 , 就算平常没打过交道 , 但是看在同一家公司、同一个老板的分上 , 随便闲聊几句 , 交换一下名片 , 礼貌性地打个招呼 , 也是正常的 。
但让人大跌眼镜的是 , 主人刘巴压根儿就不跟张将军说半句话 , “巴不与语” , 连起码的礼节都没有 。张飞怒气冲冲地告诉了大哥兼boss刘备 , 也告知了诸葛亮 。自家兄弟遭不礼貌待遇 , 怎么处理呢?
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先别着急看老板刘备和经理人诸葛亮的反应 , 先看看刘巴是个什么样的人 , 居然敢对张大将军如此无礼 。论籍贯 , 刘巴不是本土派 , 他是零陵人 , 不存在以本地员工排斥外地员工的问题;再看资历 , 那就更没法比了 , 当张飞跟着刘备在涿州开始创业 , 东征西讨的时候 , 刘巴还是荆州辖下的一个闲人 , 一直到刘备进入四川 , 正式创立蜀汉公司 , 刘巴才心不甘情不愿地来上班;若论功劳 , 刘巴也只能靠边站 , 张飞的功劳都不用表了 , 过了1800多年 , 我们还能对他的长坂坡喝退曹兵、义释严颜、大破张郃等战绩如数家珍 , 刘巴固然有才 , 对蜀汉公司也有不少贡献 , 但如果量化考察 , 和张飞兄弟比 , 还是有距离的;最后 , 说说忠诚度 , 张飞与刘备生里来死里去地创业 , 命都敢搭上 , 而刘巴同学 , 对蜀汉却是有点心不在焉的 。当年曹操破荆州 , 荆州的才俊都转投刘皇叔公司 , 纷纷跟着皇叔往南边跑 , 他刘巴倒好 , 拔腿往北边跑 , 投奔曹操而去 。在曹操手下上了几个月班后 , 刘备北上兼并零陵 , 刘巴不想成为刘备的员工 , 拔腿往西南跑 , 辗转到了四川 。据《三国志》所附史料记载 , 诸葛亮看刘巴跑来跑去地实在不忍心 , 曾经写信给刘巴 , 劝他说:刘皇叔是个好老板 , 你将就一下 , 入我们公司吧 。刘巴回答得很不客气:我只是奉命行事而已 , 干不成算我倒霉 , 你啰嗦什么?“足下何言邪” 。刘巴加入蜀汉公司 , 实在是迫不得已的 。
对于这两位资历、功劳、忠诚度都无法同日而语的员工 , 怎样处理他们之间的矛盾 , 深深地考验着刘备和诸葛亮的管理智慧 。
刘备和张飞的冷处理
克制住情绪 安抚新员工
消息传到老板刘备那里 , 刘备很生气 , 但他还是克制为上 , 首先让诸葛亮给刘巴去一封信 , 如今在诸葛亮的文集里还有这么一封信 , 寥寥三十多个字 , 把事情讲得很周全 。信的开头 , 说了张飞的态度 , 咱们张将军虽然是个武夫 , 可他还是很敬重你的 , “张飞虽实武人 , 敬慕足下” , 然后晓以大义 , 说咱们老板如今要带着大家把蜀汉公司做大做强 , 大家就要齐心合力 , “以定大事”;最后 , 诸葛亮提醒刘巴 , 阁下虽然是个人才 , 但为了咱们公司的大业 , 不妨屈尊跟小伙伴们热乎一点 。
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